Problema: Si estás intentando agregar elementos al menú en tu sitio y observas que al guardar, el menú elimina todos los elementos añadidos, y este problema se resuelve desactivando el plugin WPML String Translation, es probable que el problema esté relacionado con la traducción de slugs que no deberían traducirse. Solución: Nosotros recomendamos ir a WPML --> Traducción de cadenas, buscar por 'slug' y eliminar las cadenas que no pertenecen a taxonomías ni a tipos de posts personalizados, como 'jet-menu', 'content', 'custom css', entre otros. Esto debería resolver el problema y permitir que los elementos del menú se guarden correctamente.
Es posible que esta solución pueda ser irrelevante si ya está desactualizada o no se aplica a tu caso. Te recomendamos revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si el problema persiste, no dudes en abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte.
