Problema: El cliente está intentando integrar el bloque WPML en el encabezado del móvil en su sitio y ha configurado el selector de idioma en Custom language switchers. En el móvil, aparece una lista adicional con 'current language: ca' que el cliente desea eliminar. Además, ha escondido el selector original del tema y lo ha reemplazado manualmente con HTML, pero esto no cambia la página al hacer el cambio de idioma, siempre redirige al inicio. Solución: El problema descrito no está relacionado con WPML, sino con el bloque del tema que el cliente está utilizando. Si el problema persiste o si la solución proporcionada aquí no es aplicable, recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. Además, sugerimos revisar los problemas conocidos relacionados, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en nuestro foro de soporte.
Problem: El cliente necesita cambiar el color del texto de los idiomas en su sitio web de negro a blanco en el sticky header cuando el fondo es oscuro. Solution: Si estás experimentando el mismo problema, te recomendamos probar el siguiente código CSS adicional:
.qodef-skin--black .qodef-header-sticky .wpml-ls-item a {<br /> color: white !important;<br />}
Este código debería ayudarte a cambiar el color del texto de los idiomas en el sticky header a blanco cuando el fondo es oscuro.
Es posible que esta solución pueda ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso. Te recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si el problema persiste, por favor, abre un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte.
Problem: If you're experiencing a critical error on your website after installing WPML and trying to use Elementor and Yoast SEO, it might be due to a plugin conflict or a hosting capacity issue. Solution: We recommend following these steps to isolate and possibly resolve the issue: 1. Create a full backup of your site. 2. Update any outdated plugins or themes. 3. Clear any existing cache. 4. Enable WordPress debugging mode by following the steps in this guide: https://developer.wordpress.org/advanced-administration/debug/debug-wordpress/ 5. Deactivate all plugins, including WPML plugins. 6. Activate a default WordPress theme, such as Twenty Twenty. 7. Reactivate the WPML plugins. 8. Activate Yoast SEO. 9. If the problem disappears, reactivate your theme and then other plugins one by one to identify the culprit. 10. If the problem persists, please share the latest Fatal Error message from the debug.log file located in the wp-content folder.
If this solution does not apply to your case, or if it seems outdated, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If issues persist, please open a new support ticket at WPML support forum.
