[Đã đóng] Header y Footer no puedo editar en inglés porque no carga la pagina para editar

Antecedentes del problema:
Estoy intentando acceder a Apariencia - Partes de plantilla - Front Header para editar los enlaces de los botones y configurarlos en inglés, ya que actualmente solo están en español. También tengo problemas similares con el Footer. Aquí está el enlace donde se puede ver el problema: liên kết ẩn

Síntomas:
La página no carga completa y se congela, lo que impide editar. Además, al intentar guardar cambios en el Footer, aparece el error: 'Ha fallado la actualización. La respuesta no es una respuesta JSON válida.'

Preguntas:
¿Por qué la página se congela al intentar editar el Header en inglés?
¿Cómo puedo solucionar el error de 'La respuesta no es una respuesta JSON válida' al guardar cambios en el Footer?