本隐私声明适用于 OnTheGoSystems Limited(“我们”、“我们”或“我们的”),说明了在您使用我们的服务(“服务”)时,我们可能如何以及为何收集、存储、使用和/或共享(“处理”)您的信息,例如当您:
- 访问我们的网站 https://wpml.org,或任何链接到本隐私声明的我们的网站
- 以其他相关方式与我们互动,包括任何销售、营销或活动
有问题或疑虑吗? 阅读本隐私声明将帮助您了解您的隐私权和选择。如果您不同意我们的政策和做法,请不要使用我们的服务。如果您仍有任何问题或疑虑,请通过hello@wpml.org联系我们。
关键点摘要
本摘要提供了我们隐私声明的关键点,但您可以通过点击每个关键点后的链接,或使用下方的目录找到您要查找的章节,从而了解有关这些主题的更多详情。
我们处理哪些个人信息? 当您访问、使用或浏览我们的服务时,我们可能会根据您与我们及服务的互动方式、您所做的选择以及您使用的产品和功能来处理个人信息。了解更多关于您向我们披露的个人信息。
我们是否处理任何敏感个人信息? 我们不处理敏感个人信息。
我们是否从第三方接收任何信息? 我们不从第三方接收任何信息。
我们如何处理您的信息? 我们处理您的信息是为了提供、改进和管理我们的服务,与您沟通,用于安全和防范欺诈,以及遵守法律。经您同意,我们也可能出于其他目的处理您的信息。我们仅在有合法理由的情况下处理您的信息。了解更多关于我们如何处理您的信息。
在什么情况下以及与哪些方共享个人信息? 我们可能会在特定情况下与特定的第三方共享信息。了解更多关于我们何时以及与谁共享您的个人信息。
我们如何确保您的信息安全? 我们制定了组织和技术流程及程序来保护您的个人信息。然而,任何通过互联网进行的电子传输或信息存储技术都无法保证 100% 安全,因此我们无法承诺或保证黑客、网络罪犯或其他未经授权的第三方无法破解我们的安全措施并非法收集、访问、窃取或修改您的信息。了解更多关于我们如何确保您的信息安全。
您有哪些权利? 根据您所处的地理位置,适用的隐私法律可能意味着您对自己的个人信息拥有某些权利。 了解更多关于您的隐私权利。
您如何行使您的权利? 行使权利最简单的方法是访问 https://wpml.org/home/contact-us/request-information-about-your-data/,或联系我们。 我们将根据适用的数据保护法律考虑并处理任何请求。
您如何从我们这里获得数据保护协议 (DPA)? 如果您需要我们的 DPA,请使用 DPA 请求表单,我们将立即发送。
想了解更多关于我们如何处理所收集信息的信息吗?查阅隐私声明全文。
目录
1. 我们收集哪些信息?
您向我们披露的个人信息
简而言之:我们收集您提供给我们的个人信息。
当您在服务上注册、表示有兴趣获取有关我们或我们的产品及服务的信息、参与服务上的活动或以其他方式联系我们时,我们会收集您自愿提供给我们的个人信息。
您提供的个人信息。 我们收集的个人信息取决于您与我们及服务互动的背景、您所做的选择以及您使用的产品和功能。我们收集的个人信息可能包括以下内容:
- 姓名
- 电子邮件地址
- 用户名
- 密码
- 联系偏好
- 账单地址
敏感信息。 我们不处理敏感信息。
支付数据。 如果您进行购物,我们可能会收集处理您的付款所需的数据,例如您的支付工具编号以及与您的支付工具相关的安全代码。 所有支付数据均由 PayPal 和 Stripe 存储。 您可以在这里找到他们的隐私声明链接:https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full#personalData和https://stripe.com/en-hr/privacy。
社交媒体登录数据。 我们可能会为您提供使用现有社交媒体账号详情(如 Facebook、Twitter 或其他社交媒体账号)在我们这里注册的选项。如果您选择以这种方式注册,我们将收集下文“我们如何处理您的社交登录?”一节中描述的信息。
您提供给我们的所有个人信息必须真实、完整且准确,如有任何变动,您必须通知我们。
自动收集的信息
简而言之:当您访问我们的服务时,系统会自动收集某些信息,例如您的互联网协议 (IP) 地址和/或浏览器及设备特征。
当您访问、使用或浏览服务时,我们会自动收集某些信息。这些信息不会透露您的具体身份(如姓名或联系信息),但可能包括设备和使用信息,例如您的 IP 地址、浏览器和设备特征、操作系统、语言偏好、引用 URL、设备名称、国家/地区、位置、关于您如何及何时使用我们服务的信息以及其他技术信息。这些信息主要用于维护我们服务的安全和运行,以及用于我们的内部分析和报告目的。
与许多企业一样,我们也通过 Cookie 和类似技术收集信息。
我们收集的信息包括:
- 日志和使用数据。 日志和使用数据是我们的服务器在您访问或使用我们的服务时自动收集的服务相关、诊断、使用和性能信息,我们会将其记录在日志文件中。根据您与我们的互动方式,此类日志数据可能包括您的 IP 地址、设备信息、浏览器类型和设置,以及有关您在服务中活动的信息(例如与您的使用相关的日期/时间戳、查看的页面和文件、搜索以及您采取的其他操作,如使用了哪些功能)、设备事件信息(如系统活动、错误报告(有时称为“崩溃转储”)和硬件设置)。
- 设备数据。 我们收集设备数据,例如有关您用于访问服务的计算机、电话、平板电脑或其他设备的信息。根据所使用的设备,此类设备数据可能包括您的 IP 地址(或代理服务器)、设备和应用程序识别码、位置、浏览器类型、硬件型号、互联网服务提供商和/或移动运营商、操作系统以及系统配置信息等信息。
- 位置数据。 我们收集位置数据,例如有关您设备位置的信息,这些信息可以是精确的,也可以是不精确的。我们收集多少信息取决于您用于访问服务的设备类型和设置。例如,我们可能会使用 GPS 和其他技术来收集地理位置数据,以告知我们您的当前位置(基于您的 IP 地址)。您可以通过拒绝访问该信息或禁用设备上的“位置”设置来选择不让我们收集此类信息。 但是,如果您选择退出,您可能无法使用服务的某些方面。
2. 我们如何处理您的信息?
简而言之: 我们处理您的信息是为了提供、改进和管理我们的服务,与您沟通,用于安全和防范欺诈,以及遵守法律。经您同意,我们也可能出于其他目的处理您的信息。
我们出于多种原因处理您的个人信息,具体取决于您与我们服务的互动方式,包括:
- 促进账号创建和身份验证,以及管理用户账号。 我们可能会处理您的信息,以便您可以创建并登录您的账号,并保持您的账号正常运行。
- 为用户提供和促进服务交付。 我们可能会处理您的信息以向您提供所请求的服务。 我们可能会将您提交翻译的内容与 AWS、DeepL、Google 和/或 Microsoft 等第三方基础设施和/或翻译提供商共享,其目的仅为生成翻译。我们不会使用您的内容来训练人工智能模型,也不允许代表我们将其用于训练。
- 回应用户询问/为用户提供支持。 我们可能会处理您的信息以回复您的查询并解决您在请求服务时可能遇到的任何潜在问题。
- 履行和管理您的订单。 我们可能会处理您的信息,以履行和管理您通过服务进行的订单、付款、退货和换货。
- 向您发送营销和促销信息。 如果符合您的营销偏好,我们可能会出于营销目的处理您发送给我们的个人信息。 您可以随时退出我们的营销电子邮件。 有关更多信息,请参阅下文“您的隐私权利是什么?”。
- 为了保护个人的重要利益。 在必要时,我们可能会处理您的信息以挽救或保护个人的切身利益,例如防止伤害。
- 为就我们的服务请求反馈或评价。 我们可能会处理您的信息,以便在您使用我们的服务后联系您,请求反馈或评价。此处理基于我们改进服务和用户体验的合法利益,并符合适用法律。您可以随时选择退出接收此类通讯。
3. 我们依赖哪些法律基础来处理您的信息?
简而言之:我们仅在认为有必要且根据适用法律有有效法律理由(即法律依据)的情况下处理您的个人信息,例如征得您的同意、遵守法律、为您提供服务以履行我们的合同义务、保护您的权利或实现我们的合法商业利益。
如果您位于欧盟或英国,本节适用于您。
凭借约束我们的商业关系和提供的服务,并受您可以在此查阅的条款与条件的约束,我们作为数据处理者,可能会访问和处理属于您并由您负责的某些数据(即本隐私政策中定义的数据控制者身份),以便提供服务。我们处理的法律依据将是您的同意(在您为商业目的提供同意的情况下)、本合同和/或业务关系的履行,以及与我们提供服务相关的业务活动相关的法律义务遵守。
为了遵守个人数据保护法规,主要是 2016 年 4 月 27 日欧洲议会和理事会关于在处理个人数据方面保护自然人以及此类数据自由流动的第 (EU) 2016/679 号条例,并废除第 95/46/EC 号指令(以下简称《通用数据保护条例》或 GDPR),以及在适用情况下遵守英国 GDPR,通过接受条款与条件和本隐私政策,您接受并同意受数据处理协议(您可以[在此]访问)的约束,以界定我们作为处理者在提供服务过程中处理个人数据的条件。
如果您位于加拿大,本节适用于您。
如果您已给予我们特定许可(即明示同意)将您的个人信息用于特定目的,或者在可以推断出您的许可的情况下(即默示同意),我们可能会处理您的信息。 您可以随时撤回您的同意。
在某些特殊情况下,根据适用法律,我们可能被合法允许在未经您同意的情况下处理您的信息,例如:
- 如果收集信息显然符合个人利益且无法及时获得同意
- 用于调查和防止欺诈
- 在满足某些条件的情况下进行业务交易
- 如果信息包含在证人陈述中,且收集是评估、处理或解决保险索赔所必需的
- 用于识别受伤、生病或死亡的人员并与其近亲沟通
- 如果我们有合理理由相信某人已经是、正在或可能成为财务虐待的受害者
- 如果可以合理预期征得同意后的收集和使用会损害信息的可用性或准确性,且该收集对于调查违反协议或违反加拿大或某省法律的行为是合理的
- 如果披露是为了遵守传票、搜查令、法院命令或与记录产生相关的法院规则
- 如果信息是由个人在其就业、业务或专业过程中产生的,且收集行为与产生该信息的目的相符
- 如果收集仅用于新闻、艺术或文学目的
- 如果信息是公开可用的且由法规指定
简而言之:我们可能会在本节所述的特定情况下和/或与以下第三方共享信息。
在以下情况下,我们可能需要共享您的个人信息:
- 业务转让。 在任何合并、出售公司资产、融资或将我们全部或部分业务收购给另一家公司的过程中,或在谈判期间,我们可能会共享或转让您的信息。
- 当我们使用Google Analytics时。 我们可能会与 Google Analytics 共享您的信息,以跟踪和分析服务的使用情况。要选择不在整个服务中被 Google Analytics 跟踪,请访问 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。有关 Google 隐私惯例的更多信息,请访问 Google 隐私与条款页面。
- 当我们使用服务提供商时。 我们可能会与第三方服务提供商共享您的信息,以支持服务的运营,包括托管、处理和基础设施服务提供商、支付处理、客户通讯(如新闻简报)、反馈收集和分析服务提供商。这些提供商代表我们处理您的信息,且仅限于向我们提供这些服务所必需的范围。
简而言之:我们可能会使用 Cookie 和其他跟踪技术来收集和存储您的信息。
我们可能会使用 Cookie 和类似的跟踪技术(如网络信标和像素)来访问或存储信息。有关我们如何使用此类技术以及您如何拒绝某些 Cookie 的具体信息,请参阅我们的 Cookie 通知。
简而言之:如果您选择使用社交媒体账号注册或登录我们的服务,我们可能会访问有关您的某些信息。
我们的服务为您提供使用第三方社交媒体账号详情(如 Facebook 或 Twitter 登录信息)进行注册和登录的功能。在您选择这样做的情况下,我们将从您的社交媒体提供商处接收有关您的某些个人资料信息。我们收到的个人资料信息可能因相关的社交媒体提供商而异,但通常会包括您的姓名、电子邮件地址、好友列表和个人资料图片,以及您选择在该社交媒体平台上公开的其他信息。
我们收到的信息仅用于本隐私声明中所述的目的,或在相关服务中向您明确说明的目的。请注意,我们不控制您的第三方社交媒体提供商对您个人信息的其他使用方式,也不对此负责。我们建议您查阅其隐私声明,以了解他们如何收集、使用和共享您的个人信息,以及您如何在他们的网站和应用上设置您的隐私偏好。
7. 我们保留您的信息多长时间?
简而言之:除非法律另有要求,否则我们保留您的信息的时间仅限于实现本隐私声明所述目的所需的时间。
我们仅在本隐私声明所述目的所需的时间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许更长的保留期(如税务、会计或其他法律要求)。本声明中的任何目的都不会要求我们将您的个人信息保留超过用户在我们这里拥有账号的时间段。
当我们没有持续的合法业务需求来处理您的个人信息时,我们将删除此类信息或使其匿名化,或者如果无法做到这一点(例如,因为您的个人信息已存储在备份存档中),则我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到可以删除为止。
8. 我们如何保护您的信息安全?
简而言之:我们旨在通过组织和技术安全措施系统来保护您的个人信息。
我们实施了适当且合理的各种技术和组织安全措施,旨在保护我们处理的任何个人信息的安全。然而,尽管我们采取了保障措施并努力保护您的信息,但任何通过互联网进行的电子传输或信息存储技术都无法保证 100% 安全,因此我们无法承诺或保证黑客、网络罪犯或其他未经授权的第三方无法破解我们的安全措施并非法收集、访问、窃取或修改您的信息。虽然我们会尽力保护您的个人信息,但往返于我们服务的个人信息传输风险由您自行承担。 您只能在安全的环境中访问服务。
9. 我们是否收集未成年人的信息?
简而言之:我们不会故意收集18岁以下儿童的数据或向其营销。
我们不会在知情的情况下向 18 岁以下儿童索取数据或进行营销。 使用服务即表示您已年满 18 周岁,或者您是未成年人的父母或监护人,并同意该未成年家属使用服务。 如果我们获悉收集了 18 岁以下用户的个人信息,我们将停用该账号并采取合理措施及时从我们的记录中删除此类数据。 如果您发现我们可能收集了 18 岁以下儿童的任何数据,请通过 hello@wpml.org 联系我们。
10. 您有哪些隐私权利?
简而言之: 在某些地区,如欧洲经济区 (EEA)、英国 (UK)、瑞士和加拿大,您拥有的权利允许您更大程度地访问和控制您的个人信息。您可以随时查看、更改或终止您的账号。
在某些地区(如欧洲经济区、英国、瑞士和加拿大),根据适用的数据保护法,您享有某些权利。 这些权利可能包括 (i) 请求访问并获取您的个人信息副本, (ii) 要求更正或删除; (iii) 限制处理您的个人信息; (iv) (如適用)資料的可轉移性;及 (v) 不接受自动决策。 在某些情况下,您可能还有权反对处理您的个人信息。 您可以通过使用在“如何联系我们关于本通知?”部分提供的联系方式联系我们来提出此类请求。
我们将根据适用的数据保护法律考虑并处理任何请求。
如果您位于瑞士,您可以联系联邦数据保护和信息专员。
撤回您的同意: 如果我们依靠您的同意来处理您的个人信息(根据适用法律,这可能是明示和/或默示同意),您有权随时撤回您的同意。 您可以随时通过使用下方“如何联系关于此通知的我们?”部分提供的联系方式联系我们,或更新您的偏好来撤回您的同意。
但请注意,这不会影响撤回前处理的合法性,也不会在适用法律允许的情况下影响基于同意以外的合法处理理由对您个人信息进行的处理。
选择退出营销和促销通讯:您可以随时通过点击我们发送的电子邮件中的退订链接,或使用下方“如何联系关于此通知的我们?”部分提供的联系方式联系我们,来退订我们的营销和促销通讯。 然后,您将从营销名单中删除。 但是,我们仍可能与您沟通——例如,向您发送管理和使用账号所必需的服务相关消息、回复服务请求或出于其他非营销目的。
账号信息
如果您想随时查看或更改账号中的信息或终止账号,您可以:
- 登录您的账号设置并更新您的用户账号。
- 使用提供的联系信息联系我们。
在您请求终止账号后,我们将从我们的活动数据库中停用或删除您的账号和信息。但是,我们可能会在文件中保留某些信息,以防止欺诈、解决问题、协助任何调查、执行我们的法律条款和/或遵守适用的法律要求。
Cookie 和类似技术: 大多数 Web 浏览器默认设置为接受 Cookie。如果您愿意,通常可以选择设置浏览器以删除 Cookie 和拒绝 Cookie。如果您选择删除或拒绝 Cookie,这可能会影响我们服务的某些功能或服务。
如果您对您的隐私权有任何问题或意见,可以发送电子邮件至hello@wpml.org与我们联系。
11. 不跟踪功能的控制
大多数网页浏览器和某些移动操作系统及移动应用程序都包含 “拒绝跟踪”(Do-Not-Track,简称 “DNT”)功能或设置,您可以激活该功能或设置,以表明您的隐私偏好,即不希望被监控和收集有关您在线浏览活动的数据。 目前尚未敲定用于识别和实施 DNT 信号的统一技术标准。 因此,我们目前不会对 DNT 浏览器信号或任何其他自动传达您选择不被在线跟踪的机制做出响应。 如果将来采用了我们必须遵守的在线跟踪标准,我们将在本隐私声明的修订版本中通知您该做法。
12. 美国居民是否有特定的隐私权?
简而言之:如果您是美国居民,您将被授予有关访问个人信息的特定权利。
我们收集哪些类别的个人信息?
我们在过去十二 (12) 个月内收集了以下类别的个人信息:
| 类别 | 示例 | 是否收集 |
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A. 标识符
|
联系详情,如真实姓名、别名、邮寄地址、电话或手机联系号码、唯一个人标识符、在线标识符、互联网协议地址、电子邮件地址和账号名称
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是
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B. 受州或联邦法律保护的分类特征
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性别和出生日期
|
否
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C. 商业信息
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交易信息、购买历史、财务详情和支付信息
|
否
|
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D. 生物识别信息
|
指纹和声纹
|
否
|
|
E. 互联网或其他类似网络活动
|
浏览历史、搜索历史、在线行为、兴趣数据,以及与我们及其他网站、应用程序、系统和广告的互动
|
否
|
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F. 地理位置数据
|
设备位置
|
否
|
|
G. 音频、电子、视觉、热能、嗅觉或类似信息
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与我们业务活动相关的图像和音频、视频或通话录音
|
否
|
|
H. 专业或就业相关信息
|
为在商业层面为您提供服务而收集的业务联系详情,或如果您申请我们的工作,则包括职位、工作历史和专业资格
|
否
|
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I. 教育信息
|
学生记录和目录信息
|
否
|
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J. 从收集的个人信息中得出的推论
|
从上述任何收集的个人信息中得出的推论,用以创建例如关于个人偏好和特征的个人资料或摘要
|
否
|
| K. 敏感个人信息 |
否
|
我们将根据提供服务或以下目的的需要使用并保留收集的个人信息:
- 类别 A – 只要用户拥有我们的账号
在以下情况下,我们也可能通过您亲自、在线、通过电话或邮件与我们互动的实例收集这些类别之外的其他个人信息:
- 通过我们的客户支持渠道获得帮助;
- 参与客户调查或竞赛;以及
- 促进我们服务的交付并回应您的询问。
我们如何使用和共享您的个人信息?
在“我们如何处理您的信息?”一节中了解我们如何使用您的个人信息。
您的信息会与其他人共享吗?
我们可能会根据我们与各服务提供商之间的书面合同,向我们的服务提供商披露您的个人信息。 在“我们何时以及与谁共享您的个人信息?”一节中了解更多关于我们向谁披露个人信息的信息。
我们可能会出于自身的业务目的使用您的个人信息,例如进行技术开发和演示的内部研究。 这不被视为“出售”您的个人信息。
在过去的十二 (12) 个月内,我们没有出于业务或商业目的向第三方披露、出售或共享任何个人信息。 我们将来不会出售或共享属于网站访问者、用户和其他消费者的个人信息。
13. 我们是否会更新这份声明?
简而言之:是的,我们将根据需要更新此声明以遵守相关法律。
我们可能会不时更新此隐私声明。 更新后的版本将通过更新的 “修订” 日期来指示,更新后的版本将在可访问后立即生效。 如果我们对本隐私声明做出重大变更,我们可能会通过显著发布此类变更通知或直接向您发送通知来告知您。 我们鼓励您经常查阅本隐私声明,以了解我们如何保护您的信息。
14. 您如何就本声明与我们联系?
如果您对本声明有任何疑问或意见,可以通过电子邮件 hello@wpml.org、电话 +17029973025 (Skype) 联系我们的数据保护官 (DPO) Mercedes Barreda,或通过邮寄方式联系我们:
OnTheGoSystems Limited
Mercedes Barreda
香港湾仔骆克道 3 号 22 楼
Mercedes Barreda
香港湾仔骆克道 3 号 22 楼
中国
15. 您如何查看、更新或删除我们从您那里收集的数据?
根据您所在国家的适用法律,您可能有权请求访问我们从您那里收集的个人信息、更改该信息或将其删除。 如需请求查看、更新或删除您的个人信息,请访问:https://wpml.org/home/contact-us/request-information-about-your-data/。