Problème : Le client a rencontré des problèmes avec la configuration multilingue de son site WordPress utilisant le thème Shuttle de jegtheme et Gutenverse FSE, notamment des problèmes avec l'éditeur de traduction avancée (ATE) qui a cassé le header et des instabilités avec le footer. De plus, il était impossible de configurer certains types de postes comme 'Ne pas traduire' dans les réglages WPML.
Solution : Nous avons identifié un problème de compatibilité entre WPML et les thèmes de jegtheme, y compris Gutenverse. Nous recommandons d'utiliser des thèmes et plugins alternatifs qui sont confirmés comme compatibles avec WPML, tels que Spectra One et GeneratePress. Pour exclure des types de postes de la traduction, vous pouvez modifier les préférences de traduction dans WPML > Réglages > Traduction des types de poste en les réglant sur 'Ne pas traduire'.
Si cette solution ne correspond pas à votre cas ou semble obsolète, nous vous recommandons vivement de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.