antoni-joanS

Problem:
El cliente tiene problemas con la traducción de los títulos de las FAQ en un sitio que utiliza el plugin Schema Pro.
Solution:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos seguir estos pasos para resolverlo:
1. Asegúrate de que las traducciones se crean usando el editor de WPML y no el editor de WordPress directamente para evitar inconsistencias.
2. Identifica el tipo de bloque y sus claves editando la página original en español y seleccionando el bloque FAQ. Cambia al editor de código y anota el tipo de bloque y las propiedades relevantes.
3. Añade una configuración XML en WPML → Ajustes → Configuración XML personalizada, siguiendo el patrón recomendado para bloques Gutenberg. Aquí tienes una guía detallada sobre cómo hacerlo: https://wpml.org/documentation/support/language-configuration-files/make-custom-gutenberg-blocks-translatable/
4. Fuerza a WPML a reanalizar el contenido haciendo un cambio mínimo en la página original y actualizando.
5. Traduce los títulos en el ATE y verifica que ahora se muestren correctamente en el editor Gutenberg del idioma secundario.

Si después de seguir estos pasos el problema persiste o la solución parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en el foro de soporte de WPML.