Problema: El cliente no podía abrir el Editor de Traducción Avanzado de WPML debido a una inconsistencia en la base de datos, específicamente en la tabla que gestiona los trabajos de traducción, donde faltaba una columna necesaria llamada uuid. Además, había problemas con redirecciones 301 que llevaban a la home en inglés al acceder a URLs en español. Solución: Primero, corregimos la estructura de la tabla en la base de datos eliminando la columna incorrecta y añadiendo la columna correcta (uuid). Esto permitió que WPML pudiera gestionar correctamente los trabajos de traducción. Instruimos al cliente para que vaya a Páginas, edite una página en el idioma original y haga clic en “Actualizar”. Luego, debe volver a hacer clic en el lápiz del idioma traducido para que se abra correctamente el Editor de Traducción Avanzado. Para el problema de redirecciones, recomendamos revisar las configuraciones de plugins de redirecciones, el archivo .htaccess, la configuración a nivel de servidor o CDN, y plugins de SEO o caché. También sugerimos desactivar temporalmente las redirecciones para verificar si el problema desaparece.
Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins.
