Problem: Der Kunde hat die Standardsprache seiner WooCommerce-Produkte von Deutsch auf Englisch geändert und möchte nun, dass die Produkte standardmäßig in Englisch angezeigt werden, anstatt in Deutsch. Solution: Wir haben einen Workaround vorgeschlagen, der allerdings manuell und für jedes Produkt einzeln durchgeführt werden muss: 1. Manuelle Trennung der Verbindungen der Übersetzungen von der Originalsprache. Eine Anleitung dazu finden Sie hier: Wie man Übersetzungen von der Standardsprache trennt. 2. Anschließend muss man jede Übersetzung manuell mit der Originalsprache verbinden, indem man den gleichen Prozess wie oben beschrieben durchführt. Wenn der Kunde viele Produkte hat, könnte dieser Workaround unpraktikabel sein. Die Übersetzungen können auf Englisch belassen werden und sollten wie erwartet funktionieren, jedoch ist mehr Aufmerksamkeit beim Umgang mit den Produkten erforderlich. Wir haben einen Feature-Request notiert, um den Prozess des Sprachwechsels in Zukunft zu erleichtern und werden das Anliegen des Kunden hinzufügen, um die Implementierung einer neuen Funktion zu unterstützen.
Bitte beachten Sie, dass diese Lösung möglicherweise nicht mehr aktuell oder auf Ihren Fall anwendbar ist. Wir empfehlen Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen: WPML-Supportforum.
Problem:
Einem WordPress-Benutzer mit der Rolle 'Redakteur' wurde die Aufgabe zugewiesen, Seiten und WooCommerce-Produkte zu übersetzen. Der Benutzer wurde als Übersetzer für die entsprechenden Sprachen hinzugefügt, kann jedoch im Backend die WooCommerce-Produkte nicht sehen oder übersetzen. Solution:
Wir empfehlen, die Benutzerrolle des Übersetzers auf 'Shop-Manager' zu ändern. Dadurch erhält der Benutzer Zugriff auf die WooCommerce-Produkte und kann diese übersetzen.
Bitte beachten Sie, dass diese Lösung möglicherweise nicht mehr aktuell oder auf Ihren Fall nicht anwendbar ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit den bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Forum.
Problem: Der Kunde versucht, Unterpfade /uk und /us für länderspezifische Übersetzungen anzulegen, erhält jedoch die Fehlermeldung, dass der Sprachcode bereits existiert. Lösung: Wir haben festgestellt, dass der Sprachcode "uk" bereits für die ukrainische Sprache verwendet wird. Um dieses Problem zu lösen, empfehlen wir dem Kunden, die Tabelle
wp_icl_languages
in der Datenbank zu überprüfen, um alle verwendeten Sprachcodes zu sehen.
Sollte die Lösung nicht relevant sein, weil sie veraltet ist oder nicht auf den Fall des Kunden zutrifft, empfehlen wir, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollte der Kunde ein neues Support-Ticket öffnen. Hier ist der Link zum WPML-Supportforum.
