Problema: Stai cercando di completare la traduzione in inglese della pagina di pagamento di WooCommerce, ma la traduzione è bloccata al 93% e non procede. Soluzione: Ti consigliamo di provare a passare alla versione precedente dell'editor. Puoi trovare l'opzione per cambiare la versione nell'icona della rotella situata in alto a destra.
Se questa soluzione non dovesse essere più rilevante, perché potrebbe essere superata o non adatta al tuo caso, ti suggeriamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo inoltre di consultare la pagina dei problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin.
Problem: Il cliente non riusciva a vedere la pagina tradotta in inglese e continuava a vedere bozze in tedesco dopo aver clonato e cancellato la pagina originale per risolvere un problema di campi mancanti. Solution: La pagina nella lingua originale era stata creata con Yoast Duplicate Post. Le relative traduzioni erano state messe nel cestino ma non erano state cancellate definitivamente. Questo ha causato la loro connessione come traduzioni di pagine cancellate, rendendole invisibili. Dopo averle cancellate definitivamente, il problema è stato risolto e ora le pagine tradotte sono visibili correttamente.
Se la soluzione proposta risulta non pertinente, perché potrebbe essere datata o non applicabile al tuo caso, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di controllare gli argomenti noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare che hai installato le ultime versioni di temi e plugin. Per ulteriore assistenza, visita il forum di supporto WPML.
Problema: Utilizzi Elementor e hai aggiunto due nuove sezioni in una pagina che non riesci a vedere né a tradurre nella dashboard di traduzione. Soluzione: 1. Crea una copia della pagina utilizzando Yoast Duplicate Post. Apri l'editor di traduzione per verificare se le sezioni mancanti sono presenti. È possibile che la pagina debba solo essere aggiornata. 2. Assicurati che, quando salvi le traduzioni, queste vadano in status 'needs update' con l'icona circolare. Se non vedi questo status dopo aver salvato la pagina in Elementor, prova a cambiare il titolo e poi a salvarlo nuovamente (dopo puoi rimettere il titolo originale). 3. Se il problema persiste, potrebbe essere dovuto a un errore nella pagina. Utilizza l'opzione 'rewrite and republish' di Yoast Duplicate Post o, alternativamente, usa la pagina clonata, elimina quella originale e modifica titolo e slug del clone.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o sembra non essere più attuale, ti consigliamo di verificare i problemi noti e di assicurarti di avere installato le versioni più recenti dei temi e dei plugin. Se necessario, non esitare a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema: Se stai riscontrando problemi con la traduzione di prodotti in WooCommerce usando WPML e Elementor, dove il template duplicato non mostra correttamente i campi personalizzati creati con ACF e i collegamenti dinamici non funzionano, il problema potrebbe essere legato alla gestione dei campi ACF. QUesto problema può presentarsi se dei campi di tipo Post Object sono vuoti nella traduzione. Soluzione: Ti consigliamo di aggiungere il seguente codice nel file
functions.php
del tuo tema per gestire meglio i metadati che causano il problema:
Se questa soluzione non risolve il problema o sembra non essere più attuale, ti consigliamo di controllare gli argomenti noti, verificare la versione della correzione permanente e assicurarti di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se necessario, apri un nuovo ticket di supporto.
