Problem: The client was experiencing a 404 error when trying to translate content from Italian to English using WPML in a development environment. This issue was new and had not occurred before. Solution: We recommended the following steps to resolve the issue: 1. Navigate to Settings > Permalink in the WordPress Dashboard and save the permalink structure without making any changes. 2. Go to WPML > Support > Troubleshooting and perform the following actions: - Clear the cache in WPML - Synchronize local job ids with ATE jobs - Synchronize translators and translation managers with ATE - Assign translation status to duplicated content - Set language information 3. Open any page in the default language, make a small change in the title, save the changes, and try to add the translation. 4. Check if the Rest API is enabled by going to WPML > Support and looking under the "WordPress" section. If these steps do not resolve the issue, we suggested trying from a different browser or device as it could be related to the browser's cache/cookies.
Please note that this solution might be outdated or not applicable to your specific case. If the issue persists, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If needed, please open a new support ticket at WPML support forum for further assistance.
Problema: Dopo l'aggiornamento a WPML 4.6.9, il plugin ha generato numerose query che hanno causato rallentamenti significativi sia nella Dashboard che nel front-end, con tempi di caricamento che vanno dai 10 ai 60 secondi. Soluzione: - Disattiva tutti i plugin che non sono correlati a WPML. - Se il problema si risolve, riattiva i plugin uno per uno per identificare quello che causa il problema di interazione. Se dopo aver seguito questi passaggi il problema persiste, o se la soluzione proposta risulta essere non pertinente perché datata o non applicabile al tuo caso, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di controllare la pagina dei problemi noti, verificare la versione della soluzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Per ulteriore assistenza, visita il nostro forum di supporto WPML.