Problème : Vous avez des champs ACF images qui n'étaient pas configurés sur 'Traduire'. Après avoir presque fini la traduction du site, vous ne pouvez pas modifier ces images dans d'autres langues. Même après avoir changé le paramètre du champ ACF vers 'Traduire', les champs dans les autres pages restent non modifiables. Solution : Nous avons découvert que l'option 'copy once' permet de résoudre ce problème. Nous vous recommandons d'appliquer cette configuration à votre site. Si cette solution ne fonctionne pas ou semble dépassée, ou si elle ne correspond pas à votre cas, nous vous conseillons de consulter les problèmes connus, de vérifier la version de la correction permanente et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Problème : Les pages non traduites affichent une erreur 404 au lieu de rediriger vers la page d'accueil ou de masquer la langue si aucune traduction n'est disponible. Solution : Si vous rencontrez ce problème, nous vous recommandons de suivre ces étapes : - Rendez-vous dans WPML > Réglages et descendez jusqu'à la section Traduction des types de contenus. - Définissez la préférence de traduction pour le type de contenu "produit" à "Traduisible - afficher uniquement le contenu traduit" et enregistrez les modifications. Cette méthode garantit que le sélecteur de langue n'affiche que les langues pour lesquelles des traductions sont disponibles.
Si cette solution ne s'applique pas à votre cas, car elle pourrait être obsolète ou ne pas correspondre à votre problème, nous vous suggérons d'ouvrir un nouveau ticket de support. Nous vous recommandons également de consulter les problèmes connus, de vérifier la version de la correction permanente et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et des plugins. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance sur le forum de support WPML.
Problème : Le client a changé la clé de licence WPML sur le site après avoir repris le projet et a rencontré des problèmes de mise à jour et des messages d'erreur indiquant que la clé ne correspond pas et qu'il est impossible de connecter le plugin WPML à wpml.org. Solution : 1. Nous recommandons d'aller dans Mises à jour WordPress et de cliquer sur Vérifier à nouveau pour rafraîchir la page des mises à jour et potentiellement supprimer la bannière d'erreur. 2. Si la bannière persiste, nous conseillons de naviguer vers
Il est possible que la solution proposée ne soit plus pertinente ou ne s'applique pas à votre cas. Si c'est le cas, nous vous invitons à ouvrir un nouveau ticket de support. Nous vous recommandons également de consulter la page des problèmes connus (https://wpml.org/known-issues/), de vérifier la version de la solution permanente et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins.
Problème : Sur la page des évènements en anglais, tous les posts s'affichent, y compris les évènemts français créant ainsi des doublons. Solution : Si vous rencontrez ce problème, nous vous recommandons de vérifier que les versions anglaises et françaises de vos évènements sont bien liées. Dans le cas où un évènement existe en français sans traduction et qu'il existe également en anglais, et que l'option "Translatable - use translation if available or fallback to default language" est activée, l'évènement en français s'affichera car il n'a pas de traduction, ainsi que l'évènement "indépendant" en anglais, créant ainsi un doublon. Pour lier les traductions, vous pouvez suivre les instructions de cette vidéo rapide que nous avons préparée : https://www.loom.com/share/350c49cc02cd402e8530185db1127a61 Vous trouverez également des informations utiles dans notre documentation : Comment lier des pages déjà traduites.
Il est possible que cette solution ne soit plus pertinente, car elle pourrait être obsolète ou ne pas correspondre à votre cas. Si c'est le cas, nous vous suggérons d'ouvrir un nouveau ticket de support. Nous vous recommandons vivement de consulter les problèmes connus (https://wpml.org/known-issues/), de vérifier la version de la correction permanente et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support sur le forum : Forum de support WPML.
