Problema: El cliente desea saber si puede publicar contenido en su lengua materna, el español, y luego traducirlo al inglés, siendo el inglés el idioma predeterminado del sitio. Solución: Si bien es posible crear contenido en cualquier idioma, recomendamos publicar primero en el idioma predeterminado (inglés) y luego traducirlo al español. Esto se debe a que WPML está diseñado para funcionar de manera más estable y eficiente cuando el contenido se crea en el idioma predeterminado y luego se traduce a otros idiomas. La traducción automática por IA solo está disponible cuando el contenido original está en el idioma predeterminado. Si decides crear contenido en español, solo podrás realizar traducciones manuales al inglés.
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
Problema: El cliente ha colocado el selector de idiomas en el header, pero no en el menú, y aparece en formato horizontal en lugar de desplegable. Solución: Primero, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu sitio. Luego, sigue estos pasos: 1. Elimina los menús en español desde Apariencia > Menús, seleccionando el idioma español y enviando los menús a la papelera. 2. Recrea los menús en inglés. 3. Traduce los menús a todos los idiomas utilizando uno de los métodos descritos aquí: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/translating-menus/ 4. Actualiza el menú del header en Elementor. 5. Ve a WPML > Idiomas > Selector de idioma del menú y añade un nuevo selector configurándolo como desplegable. Para más información sobre el selector de idiomas y sus configuraciones, visita: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/language-setup/language-switcher-options/
Si esta solución no resuelve tu problema o parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
