Problème :
Le client a importé environ 150 produits via un fichier CSV et souhaite que les fiches des produits soient créées automatiquement dans la langue secondaire, avec des textes vides. C'est à dire, que dès que un produit est importé en Francais, sa version anglaise soit créée sans avoir à passer par l'interface de gestion de traduction afin de pouvoir exporter le fichier CSV des produits en anglais pour compléter le fichier ?.
Solution :
Pour traduire les produits via un fichier CSV, nous suggérons d'utiliser l'add-on WPML Export / Import en combinaison avec un plugin d'Export/Import comme WP ALL Export / Import ou la fonction d'Importation de WooCommerce. Cela permettra d'exporter les produits Français dans un fichier CSV et de travailler sur leur traduction et l'importation des traductions dans un fichier Anglais CSV.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la documentation : WPML Export / Import.
Si cette solution ne s'applique pas à votre cas, ou si elle est obsolète, nous vous invitons à ouvrir un nouveau ticket de support. Nous vous recommandons également de consulter la page des problèmes connus (problèmes connus), de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Pour toute assistance supplémentaire, veuillez contacter notre équipe de support sur le forum de support WPML.
Problème : Le client a rencontré un problème où une image d'arrière-plan CSS configurée sur le
body
de la page d'accueil ne s'affichait pas dans la version anglaise du site, bien qu'elle fonctionne correctement dans la version française. Solution : Nous avons identifié que le CSS était appliqué à une classe spécifique dans le
body
(par exemple
.page-id-8
), qui n'existait pas dans la langue secondaire. La classe dans la langue secondaire était différente, ce qui expliquait pourquoi le style CSS n'était pas visible dans cette langue. Pour résoudre le problème, nous avons recommandé d'appliquer le même CSS à la classe correspondante dans la langue secondaire (par exemple
.page-id-911
). Nous avons également fourni une capture d'écran pour une meilleure compréhension.
Si cette solution ne s'applique pas à votre cas, car elle pourrait être obsolète ou simplement non pertinente, nous vous suggérons d'ouvrir un nouveau ticket de support. Nous vous recommandons vivement de consulter les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version de la correction permanente et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter sur le forum de support WPML.
