Michel

Problem:
Der Kunde hat deutsche PDFs auf der Unterseite 'Downloads' in WPML über Media Translations den englischen PDFs zugeordnet, damit diese auf der englischen Seite angezeigt werden. Einige Links zu den englischen PDFs sind nicht anklickbar, und andere zeigen weiterhin die deutschen PDFs an.
Solution:
Wenn Sie dieses Problem erleben, empfehlen wir Ihnen, die 'Downloads'-Seite im Übersetzungseditor zu bearbeiten. Geben Sie im Suchfeld 'http' ein, um zu überprüfen, ob die URLs angezeigt werden. Wenn ja, vergleichen Sie diese Übersetzungen bitte mit den Quell-URLs in der Mediathek. Sie können die Sprache in der Mediathek in der oberen Admin-Leiste ändern, um die korrekten URLs sicherzustellen.

Diese Lösung könnte aufgrund von Aktualisierungen oder spezifischen Umständen in Ihrem Fall irrelevant sein. Wir empfehlen Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollten weiterhin Probleme auftreten, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Besuchen Sie dazu unser Support-Forum.

Problem:
Der Kunde möchte Bildtitel auf seiner Website übersetzen, aber es gibt keine spezifische Fehlermeldung.
Solution:
1) Fügen Sie den folgenden Code in Ihre functions.php im Child-Theme ein:

/**
 * Allow translating numbers
 * @see https://wpml.org/forums/topic/wpbakery-post-grid-element-exclude-from-filter-list-category-reappears
 */
function wpmlsupp_7499_allow_translating_numbers( $is_translatable, $job_translate ) {
    $data = $job_translate['field_data'];
    if ( 'base64' === $job_translate['field_format'] ) {
        $data = base64_decode( $data );
    }
    if ( is_numeric( $data ) ) {
        return true;
    }
    return $is_translatable;
}
add_filter( 'wpml_tm_job_field_is_translatable', 'wpmlsupp_7499_allow_translating_numbers', 10, 2 );

2) Bearbeiten Sie die Standard-Sprache, damit die Änderung wirksam wird.
3) Im Translation Editor können Sie nun nach der ID suchen, zum Beispiel "7337", und diese in "7338" übersetzen.
4) Das korrekte Bild sowie die Beschreibung werden nun geladen.

Falls diese Lösung veraltet erscheint oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.

Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum: https://wpml.org/de/forums/forum/support-in-german/

Problem:
Sie haben Schwierigkeiten, die Header und Menüs in anderen Sprachen auf Ihrer Website anzuzeigen, die mit Elementor erstellt wurden. Die deutsche Version sieht normal aus, aber in anderen Sprachen werden die Header und Menüs nicht korrekt angezeigt.
Solution:
Um sicherzustellen, dass der Header und das Popup in anderen Sprachen korrekt angezeigt werden, sollten Sie überprüfen, ob diese Elemente richtig in die anderen Sprachen übersetzt wurden. Bitte folgen Sie diesem Leitfaden zur Übersetzung von Elementor-Templates: https://wpml.org/documentation/plugins-compatibility/elementor/#translating-elementor-templates
Wenn ein Fehler auftritt, weil die Übersetzung unterbrochen wurde, versuchen Sie, den Übersetzungsauftrag zu stornieren, indem Sie die Anweisungen hier befolgen: https://wpml.org/faq/translation-status-stuck-or-displaying-the-error-wpml-didnt-manage-to-translate-this-page
Um auf den 'Jobs'-Tab zuzugreifen, ändern Sie vorübergehend den Übersetzungsmodus zu 'Übersetzen, was Sie wählen' unter WPML > Einstellungen. Danach finden Sie den 'Jobs'-Tab unter WPML > Übersetzungsmanagement. Sie können auch alle laufenden automatischen Übersetzungsaufträge abbrechen, indem Sie zu WPML > Support > Fehlerbehebung gehen und auf 'Laufende automatische Aufträge abbrechen' klicken.

Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum: https://wpml.org/de/forums/forum/deutsches-forum/