Problem: Der Kunde hatte Schwierigkeiten mit der Übersetzung von Akkordion-Titeln und Formularen auf seiner Website, die durch benutzerdefinierte Features des Themes und Plugins verursacht wurden. Solution: 1. Für die Akkordion-Titel wurde eine spezielle XML-Konfiguration vorgeschlagen, um sie im WPML Übersetzungseditor übersetzbar zu machen. Die empfohlene Konfiguration ist:
2. Für die Formulare wurde empfohlen, den Beitragstyp 'Formulare (tp_forms)' als übersetzbar unter WPML > Einstellungen einzustellen und die Übersetzung über den WPML Übersetzungseditor zu versuchen.
Wenn diese Lösungen veraltet sind oder nicht auf Ihr Problem zutreffen, empfehlen wir, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
Problem: Wenn Sie auf Ihrer Seite einen Modulfehler sehen und nicht herausfinden können, warum dieser auftritt, könnte es an fehlenden Anzeigebedingungen im übersetzten Template liegen, speziell an der fehlenden "Verwendung"-Einstellung. Solution: Dies könnte ein Kompatibilitätsproblem zwischen Ihrem Greyd Theme und WPML darstellen. Wir empfehlen Ihnen, alle verfügbaren Updates für das Greyd Theme und zugehörige Plugins zu installieren und zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Sollte das Problem weiterhin auftreten, können wir eine WPML Test Site bereitstellen, auf der Sie die neuesten Versionen installieren und das Problem replizieren können, um es dann intern zu eskalieren.
Bitte beachten Sie, dass diese Lösung möglicherweise veraltet oder nicht auf Ihr Problem zutreffend ist. Wir empfehlen Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Besuchen Sie dazu unser Support-Forum.
Problem: Der Kunde kann nach einem Update auf ein Block-Theme das Menü auf der Subseite nicht mehr auswählen und die Flagge neben dem Menü nicht mehr anzeigen. Zuvor konnte er spezifische Sprachen im Menü ausblenden, was nun nicht mehr möglich ist. Solution: Wir haben erklärt, dass die Menüsprachwechsler-Option für klassische Menüs unter 'Design > Menüs' gedacht ist und bei modernen Block-Themes nicht verfügbar ist. Für Block-Themes sollte die Übersetzung der Menüs unter 'WPML > Translation Management > Dashboard' erfolgen und der Sprachwechsler über den 'WPML Sprachwechsler Block' im Site Editor hinzugefügt werden. Um komplette Sprachen auszublenden, kann man die Einstellungen unter https://wpml.org/de/documentation-3/ratgeber-zum-loslegen/einstellung-der-sprachen/sprachen-auf-dem-frontend-ausblenden/ anpassen. Da die Option zum Ausblenden der aktuellen Sprache im neuen WPML Language Switcher Block fehlt, haben wir einen Feature-Request dafür erstellt.
Falls diese Lösung für Ihr Problem irrelevant erscheint, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen unter https://wpml.org/known-issues/ zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Problem: Der Kunde hat eine Multisite, auf der nur einzelne Seiten übersetzt werden. Nach dem FSE-Update wird beim Wechseln auf Deutsch ein komplett anderes Layout angezeigt, obwohl das Layout und das Menü gleich bleiben sollten. Solution: Wenn Sie auf Deutsch wechseln und ein anderes Layout angezeigt wird, empfehlen wir, die Templates, Template Parts und Navigation Menus unter WPML > Übersetzungsmanagement > Dashboard zu übersetzen. Vermeiden Sie es, diese Templates oder Template Parts direkt im Site Editor in einer anderen Sprache zu bearbeiten, da dies zu unerwarteten Problemen führen kann. Weitere Informationen finden Sie in unserer Dokumentation: https://wpml.org/errata/template-is-not-applied-to-translated-page/
Falls diese Lösung für Sie nicht relevant ist, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Problem: Nach einem Update der Multisite und der Angabe, dass es sich um eine Kopie der Seite handelt, funktioniert die Übersetzung nicht mehr. Der Versuch, WPML neu zu registrieren, schlägt fehl, und keine der Optionen wie 'unregister WPML from this site', 'Yes/No Account' oder 'Check Status' reagiert. Lösung: 1) Erstellen Sie zuerst ein Backup Ihrer Website. 2) Fügen Sie den folgenden Code in Ihr Theme ein:
3) Besuchen Sie dann die URL wp-admin/?remove_wpml_key, um den Schlüssel zu entfernen. 4) Entfernen Sie anschließend den Code aus Ihrem Theme und versuchen Sie, den neuen Schlüssel zu hinterlegen.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
Problem: Sie haben Schwierigkeiten mit den Einstellungen Ihrer Templates bei VErwendung des Greyd Themes. Solution: Wir empfehlen Ihnen, die Einstellungen Ihrer Templates zu überprüfen und sicherzustellen, dass die 'Verwendung' (Anzeigebedingung) korrekt konfiguriert ist. Es ist wichtig, dass die übersetzten Templates korrekt zugewiesen werden, um Probleme auf Ihrer mehrsprachigen Website zu vermeiden.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die Seite mit den bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
