Problema: El cliente ha desarrollado un sitio web usando Astra y Elementor y ahora está intentando usar WPML para traducirlo. Sin embargo, enfrenta problemas debido a errores en la base de datos que impiden visualizar y usar WPML correctamente. Solución: Primero, asegúrate de haber creado una copia de seguridad completa del sitio que puedas restaurar si es necesario. Luego, verifica las credenciales de acceso al sitio y asegúrate de que sean correctas para permitirnos acceder y diagnosticar el problema. Si continúas enfrentando dificultades, te recomendamos revisar los problemas conocidos y verificar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si el problema persiste y esta solución no es relevante porque podría estar desactualizada o no aplicar a tu caso, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte.
