Problem: Der Kunde möchte das Footer-Widget 'Footer 1' auf einer WordPress-Website, die mit Kadence erstellt wurde, übersetzen. Der Text 'Impressum | Datenschutzhinweise' soll ins Englische übersetzt werden, und die Links sollen auf die englische Seite führen. Der Kunde findet keine Möglichkeit, eine englische Übersetzung des Footers einzugeben und kann das von ChatGPT empfohlene Plugin 'WPML Widgets Block' nicht finden. Solution: In diesem speziellen Fall ist keine zusätzliche Registrierung des Strings erforderlich, da das Theme bereits eine XML-Konfigurationsdatei enthält, die die korrekte Registrierung für die Übersetzung durch WPML steuert. Der Kunde sollte in der WPML String-Übersetzung nach dem Eintrag 'footer_html_content' suchen, um den Text direkt zu übersetzen.
Falls diese Lösung veraltet erscheint oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir, einen neuen Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
Problem: The client is trying to translate media meta fields using JetEngine with WPML. They want to enable translations for captions within the translation editor rather than separately in WPML > Media Translation. Issues were reported where images and captions were not visible in the translation editor for certain languages, and in some cases, translated captions in image sliders were displayed in the default language instead of the translated language. Solution: 1. Enable the "Translate media library texts with posts" option in WPML → Settings. This setting helps synchronize the translation of media texts with their associated posts. 2. After enabling this setting, make minor edits to the affected pages/posts and then retranslate them. This should allow the meta information to appear correctly in the Advanced Translation Editor. 3. For the specific issue of translated captions not displaying in image sliders, we have split the ticket to address this separately. You can follow the progress and find solutions on this issue here: WPML support forum.
If these steps do not resolve your issues, or if the solution seems outdated or not applicable to your case, we recommend opening a new support ticket. Additionally, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins.
