Problema: El cliente estaba intentando traducir campos personalizados de ACF pero no podía ver las traducciones esperadas en su sitio, lo que generaba incertidumbre. Solución: 1. Identificamos que el problema podría estar relacionado con la configuración de los Grupos de ACF. Para resolverlo, recomendamos ir a WPML -> Configuración -> Traducción de tipos de entrada, y establecer los grupos de ACF como no traducibles. Luego, guardar los cambios. 2. Además, ofrecimos revisar el problema más de cerca y solicitamos que el cliente compartiera las credenciales de acceso al sitio de forma segura, asegurándose de tener una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir dicha información.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, puedes visitar nuestro foro de soporte.
