Problema: Il cliente non riesce ad accedere alle pagine di amministrazione di WPML, ricevendo un messaggio di errore che indica permessi insufficienti, nonostante abbia tutti i privilegi di amministratore. Il problema persiste anche dopo la registrazione di una nuova licenza WPML. Soluzione: Il problema è causato dal plugin Admin Menu Editor Pro, che modifica i permessi del menu di amministrazione e blocca l'accesso a WPML → Settings. Disattivando il plugin Admin Menu Editor Pro, l'accesso a WPML → Settings viene ripristinato.
Se questa soluzione non risolve il tuo problema o se ritieni che le informazioni siano datate o non applicabili al tuo caso, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di consultare la pagina dei problemi noti per verificare la versione della correzione permanente e confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin.
