Problem: Клиент не может сохранить испанский перевод в WPML, так как система не дает сохранить перевод, оставляя поле подсвеченное оранжевым. Solution: Если вы столкнулись с аналогичной проблемой, мы рекомендуем выполнить следующие шаги: 1. Внести небольшое изменение в это поле на языке оригинала. 2. Сохранить страницу. 3. Перейти в редактор переводов и снова попытаться завершить перевод. Также, попробуйте создать новую страницу, используя тот же блок/секцию, чтобы проверить, возникает ли проблема снова. Это не повлияет на уже выполненные работы, но потребует повторного выполнения переводов, если идентичный текст уже был переведен ранее.
Если предложенные решения не помогут или они кажутся неактуальными, мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. В случае дальнейших вопросов, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Problem: Клиент столкнулся с проблемой, что переводы на страницах сайта не сохраняются и исчезают через какое-то время, а также не все графы отображаются на странице. Solution: Мы рекомендуем выполнить следующие шаги: 1. Откройте оригинальную (английскую) версию страницы и внесите небольшое изменение (например, добавьте точку). 2. Сохраните страницу. 3. Перейдите в редактор перевода WPML и проверьте, появились ли недостающие строки для перевода. 4. Завершите перевод и проверьте результат на сайте. Если нужный текст всё ещё не отображается для перевода, возможно, он изначально не был добавлен в систему перевода WPML. В этом случае, пожалуйста, уточните, как именно был добавлен этот текст на страницу (например, через конструктор, шорткод, пользовательское поле и т.д.), и приложите соответствующие скриншоты.
Обратите внимание, что данное решение может быть неактуальным или не подходить для вашего случая. Мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема сохраняется, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
