Проблема: Изображения, назначенные внутри опций плагина TM Extra Product Options (режим Image Swatches / Визуальные вариации), исчезают в переведенной (английской) версии товара после сохранения. Клиент использует ручной режим перевода для товаров и сталкивается с проблемой, что после обновления оригинального товара или повторного сохранения английской версии изображения опций сбрасываются. Решение: Мы рекомендуем следующие настройки в WPML → Settings → Custom Fields Translation для полей, связанных с плагином TM Extra Product Options: 1.
tm_meta
— Copy once 2.
tm_meta_wpml
— Copy once 3.
tm_cpt
— можно оставить как Copy Также рекомендуем ознакомиться с документацией автора плагина, где есть раздел про WPML: https://themecomplete.com/documentation/woocommerce-tc-extra-product-options/#wpml Если проблема сохраняется, предлагаем проверить её воспроизводимость на чистой установке. Мы подготовили тестовый сайт, где вы можете повторить сценарий и предоставить нам скриншоты и описание шагов воспроизведения.
Если данное решение окажется неактуальным или не поможет в вашем случае, настоятельно рекомендуем проверить список известных проблем, убедиться в актуальности версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. В случае дальнейших вопросов, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
