Эта тема решена. Вот описание проблемы и ее решения.
Проблема: Клиент не может установить перевод на главную и другие страницы после повторного подключения языков. Проблема возникает с языками, которые были отключены и снова включены.
Решение: 1. Загрузите скриншоты, чтобы мы могли лучше понять проблему. 2. Отключите все плагины, кроме WPML, и проверьте, сохраняется ли проблема. 3. Убедитесь, что на вашем сайте включен набор символов utf8mb4. Это может быть связано с проблемой. Активируйте его и протестируйте снова. Статус можно проверить на странице здоровья сайта: https://your-site.com/wp-admin/site-health.php
Если решение не помогло или оно кажется неактуальным, мы рекомендуем открыть новый тикет поддержки. Также рекомендуем проверить известные проблемы по ссылке: https://wpml.org/known-issues/, убедиться в версии постоянного исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами в форуме поддержки WPML: https://wpml.org/ru/forums/forum/поддержка/.
Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.
Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.
Добрый день. На сайте невозможно установить перевод на главную и др. страницы. Действия: 1. Подключил языки в админ панели. 2. Затем удалил эти языки. 3. Подключил эти же языки заново.
Проблема: При создании перевода не создаются страницы на соответствующем языке том который был отключен и снова включен. Хотя на других языках, например Эстонский страницы создаются. Скриншоты: скрытая ссылка
Сайт скрытая ссылка
Мои шаги:
1 скрытая ссылка
2 скрытая ссылка
3 скрытая ссылка
4 скрытая ссылка Нет Испанского в выпадающем меню
5 скрытая ссылка Не создалась страница Home на Испанском
6 скрытая ссылка Настройки языков
Эта проблема касается только тех языков, которые в таблице. Мне не удается удалить из БД чтобы включить заново.
Насколько я вижу по скриншоту, испанский язык активирован. Вы пробовали временно отключить все плагины, чтобы еще раз протестировать? Такая же проблема с новой страницей?
Да пробовал отключать и проблема сохраняется. Все дело в том, что языки, которые я до этого не активировал устанавливаются и страницы на них создаются, это например Эстонскй и Норвежский. Посмотрите пожалуйста логи, я прислал в первом сообщении
Логи не доступны в первом сообщении. Также не всегда Ваши ссылки отображаются.
Мне нужно запросить временный доступ (WP-администратора и FTP) на Ваш сайт - предпочтительно к тестовому сайту, где проблема была воспроизведена, если это возможно - для того, чтобы лучше помочь. Вы найдете необходимые поля ниже поля для комментариев, когда Вы войдете, чтобы оставить свой следующий ответ. Информацию, которую Вы ведете является частной, что означает только Вы и я могу видеть и иметь доступ к ней.
Спасибо. Проверил проблему о которой Вы сообщили. Я смог перевести страницы на французский и немецкий без проблем. Выполнил следующие действия:
1) Так как французский и немецкий языки были деактивированы. Перейдя в WPML → Languages → Site Languages, я активировал их нажав на кнопку Add / Remove languages.
2) Затем открыл главную страницу и страницу Articles для редактирования, нажав на иконку плюс в языковом сайдбаре добавил переводы для этих языков.
xt_url":"","select_translator_iframe_url":"","translator_contact_iframe_url":"","quote_iframe_url":"","has_translator_selection":false,"project_name_length":128,"suid":"ffad5fa853bba0b6c9eda94b382b0201","doc_url":"https://wpml.org/translation-service/lilt/","notification":false,"tms":true,"has_language_pairs":false,"deadline":true,"oauth":false,"oauth_url":"","popup_message":"","how_to_get_credentials_desc":"","how_to_get_credentials_url":"","client_create_account_page_url":"","partner":false,"review_url":"","uses_ate":false,"self_registered":false,"recommended_maximum_number_of_jobs_per_batch":0,"custom_fields":[{"label":"API Key","name":"api_key","type":"text"}],"default_service":0,"translation_feedback":false,"feedback_forward_method":"manual","rankings":{"quality":0,"quality_ranking":0.0,"speed":0,"speed_ranking":0.0,"popularity":0,"popularity_ranking":0.0,"primary":0.0,"primary_ranking":0.0},"ratings":{"wpml_average_user_rating":0.0},"specializations":[],"countries":[],"certifications":[],"redirect_to_ts?":true},{"id":117,"name":"Smartcat","description":"Smartcat is an all-in-one platform connecting businesses and translators into a continuous translation delivery loop by combining a collaborative workflow solution, a marketplace, and a network of translation professionals.\r\n","url":"https://wpml.org/go/smartcat/","logo_url":"скрытая ссылка","logo_preview_url":"скрытая ссылка","project_details_url":"%{server_url}/projects/%{project_id}","add_language_pair_url":"","custom_text_url":"","select_translator_iframe_url":"","translator_contact_iframe_url":"","quote_iframe_url":"","has_translator_selection":false,"project_name_length":128,"suid":"d1c696251639dde597dd81b6fec113a9","doc_url":"https://wpml.org/translation-service/smartcat/","notification":false,"tms":true,"has_language_pairs":false,"deadline":true,"oauth":false,"oauth_url":"","popup_message":"","how_to_get_credentials_desc":"","how_to_get_credentials_url":"","client_create_account_page_url":"","partner":false,"review_url":"","uses_ate":false,"self_registered":false,"recommended_maximum_number_of_jobs_per_batch":0,"custom_fields":[{"label":"Server URL","name":"server_url","type":"text"},{"label":"API key","name":"api_key","type":"text"},{"label":"Account ID","name":"account_id","type":"text"}],"default_service":0,"translation_feedback":false,"feedback_forward_method":"api","rankings":{"quality":0,"quality_ranking":0.0,"speed":0,"speed_ranking":0.0,"popularity":0,"popularity_ranking":0.0,"primary":5.0,"primary_ranking":0.0},"ratings":{"wpml_average_user_rating":5.0},"specializations":[],"countries":[],"certifications":[],"redirect_to_ts?":true},{"id":121,"name":"Smartling","description":"Smartling is a translation management platform and language services provider to localize content across devices and platforms. Author of Enterprise Translation Cloud, a data-driven approach to localization that helps customers achieve higher quality translation at a lower total cost.","url":"https://wpml.org/go/smartling/","logo_url":"скрытая ссылка","logo_preview_url":"скрытая ссылка","project_details_url":"скрытая ссылка{account_id}/account-jobs/{project_id}:{job_id}","add_language_pair_url":"","custom_text_url":"","select_translator_iframe_url":"","translator_contact_iframe_url":"","quote_iframe_url":"","has_translator_selection":false,"project_name_length":128,"suid":"3f1d34db7a1c34e0840e81b4aceb97db","doc_url":"https://wpml.org/translation-service/smartling/","notification":true,"tms":true,"has_language_pairs":true,"deadline":false,"oauth":false,"oauth_url":"","popup_message":"","how_to_get_credentials_desc":"","how_to_get_credentials_url":"","client_create_account_page_url":"","partner":false,"review_url":"","uses_ate":false,"self_registered":false,"recommended_maximum_number_of_jobs_per_batch":0,"custom_fields":[{"label":"User Identifier","name":"user_identifier","type":"text"},{"label":"User Secret","name":"user_secret","type":"text"},{"label":"Account UID","name":"account_uid","type":"text"},{"label":"Project ID","name":"project_id","type":"text"}],"default_service":0,"translation_feedback":false,"feedback_forward_method":"manual","rankings":{"quality":0,"quality_ranking":0.0,"speed":0,"speed_ranking":0.0,"popularity":0,"popularity_ranking":0.0,"primary":0.0,"primary_ranking":0.0},"ratings":{"wpml_average_user_rating":0.0},"specializations":[],"countries":[],"certifications":[],"redirect_to_ts?":true},{"id":144,"name":"RWS Language Cloud TMS","description":"Manage the whole translation process without leaving WordPress, by sending content directly to any language service provider, in-house or external.","url":"скрытая ссылка","logo_url":"скрытая ссылка","logo_preview_url":"скрытая ссылка","project_details_url":"скрытая ссылка","add_language_pair_url":"","custom_text_url":"","select_translator_iframe_url":"","translator_contact_iframe_url":"","quote_iframe_url":"","has_translator_selection":false,"project_name_length":128,"suid":"a87dad5a887e062d5a269574bd54fc3b","doc_url":"https://wpml.org/translation-service/rws-language-cloud/","notification":false,"tms":true,"has_language_pairs":false,"deadline":true,"oauth":false,"oauth_url":"","popup_message":"","how_to_get_credentials_desc":"Your username and password are the same as the credentials you use to login to SDL Language Cloud","how_to_get_credentials_url":"https://wpml.org/translation-service/sdl-language-cloud/#connecting-to-language-cloud","client_create_account_page_url":"скрытая ссылка","partner":false,"review_url":"","uses_ate":false,"self_registered":false,"recommended_maximum_number_of_jobs_per_batch":0,"custom_fields":[{"label":"Username","name":"username","type":"text"},{"label":"Password","name":"password","type":"text"},{"label":"Client ID","name":"client_id","type":"text"},{"label":"Client Secret","name":"client_secret","type":"text"}],"default_service":0,"translation_feedback":true,"feedback_forward_method":"manual","rankings":{"quality":0,"quality_ranking":0.0,"speed":0,"speed_ranking":0.0,"popularity":0,"popularity_ranking":0.0,"primary":0.0,"primary_ranking":0.0},"ratings":{"wpml_average_user_rating":0.0},"specializations":[],"countries":[],"certifications":[],"redirect_to_ts?":true},{"id":148,"name":"Crowdin","description":"More than 1 000 000 people use Crowdin to translate, manage and organize localization projects. No matter if you manage projects for clients, you work for a Fortune 100 company, or you're self-employed, Crowdin has features and integrations that will suit your localization needs.","url":"скрытая ссылка","logo_url":"скрытая ссылка","logo_preview_url":"скрытая ссылка","project_details_url":"","add_language_pair_url":"","custom_text_url":"","select_translator_iframe_url":"","translator_contact_iframe_url":"","quote_iframe_url":"","has_translator_selection":false,"project_name_length":128,"suid":"699e6ed91a275d04372c7289922a5610","doc_url":"","notification":true,"tms":true,"has_language_pairs":true,"deadline":false,"oauth":false,"oauth_url":"","popup_message":"","how_to_get_credentials_desc":"","how_to_get_credentials_url":"","client_create_account_page_url":"","partner":false,"review_url":"","uses_ate":false,"self_registered":false,"recommended_maximum_number_of_jobs_per_batch":0,"custom_fields":[{"label":"API token","name":"api_token","type":"text"}],"default_service":0,"translation_feedback":true,"feedback_forward_method":"manual","rankings":{"quality":0,"quality_ranking":0.0,"speed":0,"speed_ranking":0.0,"popularity":0,"popularity_ranking":0.0,"primary":0.0,"primary_ranking":0.0},"ratings":{"wpml_average_user_rating":0.0},"specializations":[],"countries":[],"certifications":[],"redirect_to_ts?":false},{"id":149,"name":"Parlam","description":"The Parlam connector for WPML will link your WordPress platform with your Parlam TMS account. Once there, you can translate the content yourself assisted by the translation memory or assign it to the freelance translator or LSP of your choice.","url":"https://wpml.org/go/parlam/","logo_url":"скрытая ссылка","logo_preview_url":"скрытая ссылка","project_details_url":"","add_language_pair_url":"","custom_text_url":"","select_translator_iframe_url":"","translator_contact_iframe_url":"","quote_iframe_url":"","has_translator_selection":false,"project_name_length":128,"suid":"b5a3b7ee5fa28c5370ed81e9a5db619b","doc_url":"","notification":true,"tms":true,"has_language_pairs":true,"deadline":false,"oauth":false,"oauth_url":"","popup_message":"","how_to_get_credentials_desc":"","how_to_get_credentials_url":"","client_create_account_page_url":"","partner":false,"review_url":"https://wpml.org/submit-your-review/?parent_translation-service_id=9080929","uses_ate":false,"self_registered":false,"recommended_maximum_number_of_jobs_per_batch":0,"custom_fields":[{"label":"API token","name":"api_token","type":"text"}],"default_service":0,"translation_feedback":true,"feedback_forward_method":"manual","rankings":{"quality":0,"quality_ranking":0.0,"speed":0,"speed_ranking":0.0,"popularity":0,"popularity_ranking":0.0,"primary":0.0,"primary_ranking":0.0},"ratings":{"wpml_average_user_rating":0.0},"specializations":[],"countries":[],"certifications":[],"redirect_to_ts?":false}]
}
Я включил логи, затем добавил Испанский язык на стр Home задем в админке появилась отметка. Но на сайте ее нет скрытая ссылка после перезагрузки страницы в админ панели исчезла отметка испанского языка. В логах ничего не нашел. Скриншоты прилагаю
Мне нужны доступы к сайту, где возникла проблема, что попробовать понять в чем проблема. Следующий ответ установлен, как приватный. Пожалуйста, не забудьте сделать резервную копию Вашей базы данных, прежде чем продолжить.
