Skip navigation

Эта тема решена. Вот описание проблемы и ее решения.

Problem:
You are trying to ensure that product images are consistent across all language versions of your site, but the images have disappeared in the Russian version.
Solution:
First, we recommend checking if the WooCommerce Multilingual & Multicurrency plugin is installed, as it is essential for the correct functioning of a multilingual store. You can learn more about this plugin here: https://wpml.org/documentation/related-projects/woocommerce-multilingual/
Additionally, try enabling the Media Translation option by navigating to WPML → Settings and clicking the Start button in the Media Translation section. Before proceeding, ensure to back up your database.

If this solution does not apply to your case, or if it seems outdated, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please open a new support ticket at WPML support forum.

Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.

Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.

Помечено: ,

Эта тема содержит 1 ответ, имеет 0 голоса.

Последнее обновление: Andrey 3 недели, 1 день назад.

При содействии: Andrey.

Автор Посты
13 июня, 2025 в 5:20 пп #17134169

petroK-4

Предыстория вопроса:
I am trying to ensure that product images are consistent across all language versions of my site. However, the images have disappeared in the Russian version.

Симптомы:
There are no product images in the Russian language version of the site.

Вопросы:
Why are the images missing in the Russian version of the site?
How can I ensure that images are not translated and remain the same across all language versions?

16 июня, 2025 в 8:24 дп #17137363

Andrey
Сторонник WPML с 06/2013

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+03:00)

Спасибо за обращение в службу поддержки WPML.

После каких именно действий Вы заметили, что изображения пропали? Пожалуйста, опишите пошагово, что Вы делали до появления этой проблемы.

Я также обратил внимание, что на Вашем сайте используется WooCommerce, но при этом не установлен плагин WooCommerce Multilingual & Multicurrency, который необходим для корректной работы мультиязычного магазина.

Подробнее об этом плагине можно узнать здесь:
https://wpml.org/documentation/related-projects/woocommerce-multilingual/

Кроме того, рекомендую попробовать запустить опцию Media Translation — для этого перейдите в WPML → Settings и нажмите кнопку Start в разделе Media Translation.

Не забудьте сделать резервную копию Вашей базы данных, прежде чем продолжить.