היי איתמר מתנצל שיש לי ככה הרבה בקשות,
אבל לא ציפיתי שיהיה לי כלכך קשה להסתדר עם זה,
קיבלתי עכשיו פרטים בדף יצירת קשר באנגלית שהוא דף מתורגם, והשדות שקיבלתי היו ריקים, בדקתי את זה בעצמי וראיתי שיצירת קשר מהעמודים המתורגמים לא נשלחים בצורה תקינה,
ידוע לך איך אפשר לתקן את זה ?
1. כל הטפסים עובדים פרט לאחד לכן אני לא מצליח להבין מדוע.
2. הטופס היחיד שאינו עובד הוא בדף יצירת קשר : pro-clean.co.il/צור-קשר
לא עובד באנגלית וברוסית שולח לי הודעה ריקה.
3.אם תשלח בדף יצירת קשר פרטים בדף באנגלית או ברוסית אוכל לצלם לך את הקלט שאני מקבל
בסה''כ פשוט מגיע "-" ככה שההודעה ריקה.
מקווה מאוד שלא יגיע משהו חדש שאצטרך בו עזרה אבל רשמתי, בפעם הבאה אפתח כרטיס חדש.
תודה רבה.
על פי רשימת הפלגנים של האתר שלך הייתי בטוח שאתה משתמש בפלגין WPFORMS ליצירת הטופס קשר הזה. אבל כשאני בודק את הבעיה באתר שלך אני חושב שהטופס קשר נוצר עם אלמנטור. ראה תצלום מסך מצורף.
תוכל בבקשה לאשר את זה כדי שלא אבדוק בכיוונים לא נכונים?
בנוסף, זה יעזור עם תעשה שינוי קטן בעמוד צור קשר המקורי (הוספת רווח או נקודה יכולים להיות מספיקים.) אז תעדכן את העמוד המקורי מה שיגרום עדכון לתרגומים באנשלית ורוסית. השלם את התרגומים. ואז בדוק אם הבעיה נמשכת.
**** חשוב מאוד!!! בצע גיבוי מלא (קבצים ובסיס נתונים) לאתר שלך לפני ביצוע פעולה זאת ****
**** אם האתר שלך באויר כדאי לנסות את זה על העתק האתר ולא על האתר עצמו. ****
באתר ניסיון שהקמתי לצורך העניין התקנתי את אלמנטור עם WPML ויצרתי עמוד עם טופס צור קשר ותירגמתי אותו מעברית לאנגלית. אבל כשאני מנסה לשלוח בטופס באנגלית אני מקבל אימייל עם התוכן של הטופס ששלחתי. כלומר אני לא מצליח לשחזר את הבעיה. אתה יכול לבדוק את האתר שלי בקישור הבא שכולל כניסה לאדמין.
קישור נסתר
באתר שלך כשאני בודק את עמוד טופס הצור קשר, אני רואה שהתרגום לאנגלית לא הושלם. ראה תצלום מסך מצורף.
תוכל בבקשה לנסות להשלים אותו ולראות אם זה עוזר?
האם הבעיה הזאת קורת גם בטופס ברוסית?
היי,
אכן הבעיה קורת גם בדף ברוסית, לא חושב שהתקלה מגיע מזה שזה לא הושלם.
לצורך העניין שתבין את הבעיה עד כה לא שלחתי צילום מסך, אבל במייל זה מה שאני מקבל ברוסית ובעברית זה תקין.
היי איתמר, עקב המצב לא היה לי גישה למחשב העבודה,
לכן שיניתי את הסיסמא באתר עכשיו , אשמח שתפתח הודעה פרטית אני לא רואה איך אני יכול לבצע את זה,
בנושא שלנו, אין בעיה שתתקין את הפלאגאין תודה.
אני מבקש שתשתפ-י איתי את פרטי הכניסה לאדמין וגם ל FTP. תוכל-י למצוא את השדות להזנת האינפורמציה הזאת למטה מתחת לאזור התוכן. המידע שאת-ה משאיר בתגובה הפרטית הוא חסוי ורק את-ה ואני יכולים לראות אותו.********************************************חשוב מאוד!!! צור-י גיבוי מלא לאתר שלך גם של כל הקבצים וגם של הדטה בייס.******************************************** הינה קישור לעמוד באתר שלנו המסביר את כללי הפרטיות וההבטחה שלנו כשאנו נותנים תמיכה ללקוחותינו.https://wpml.org/purchase/support-policy/privacy-and-security-when-providing-debug-information-for-support/