דלג על הניווט

זהו פורום התמיכה הטכנית עבור WPML - התוסף הרב-לשוני של WordPress.

כל אחד יכול לקרוא, אבל רק לקוחות של WPML יכולים לכתוב כאן. הצוות של WPML עונה בפורום 6 ימים בשבוע, 22 שעות ביום.

Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat
10:00 – 14:00 10:00 – 14:00 10:00 – 14:00 10:00 – 14:00 10:00 – 14:00 - -
16:00 – 20:00 16:00 – 20:00 16:00 – 20:00 16:00 – 20:00 16:00 – 20:00 - -

אזור זמן של התומך: Asia/Jerusalem (GMT+03:00)

תגיות: 

נושא זה מכיל 9 תגובות, יש ל 0קולות.

עודכן לאחרונה על ידי Itamar לפני שבוע 1, 4 ימים.

בסיוע: Itamar.

מחבר פוסטים
יוני 8, 2025 ב-9:26 am #17116109

yarinS

היי איתמר מתנצל שיש לי ככה הרבה בקשות,
אבל לא ציפיתי שיהיה לי כלכך קשה להסתדר עם זה,
קיבלתי עכשיו פרטים בדף יצירת קשר באנגלית שהוא דף מתורגם, והשדות שקיבלתי היו ריקים, בדקתי את זה בעצמי וראיתי שיצירת קשר מהעמודים המתורגמים לא נשלחים בצורה תקינה,
ידוע לך איך אפשר לתקן את זה ?

תודה ושבת שלום.

יוני 8, 2025 ב-11:55 am #17116257

Itamar
תומך WPML מאז 02/2016

שפות: אנגלית (English )

אזור זמן: Asia/Jerusalem (GMT+03:00)

הי,

אתה משתמש ב WPFORMS.

1. האם תוכל לאשר שאתה עוקב אחר המדריך שלנו כאן?

https://wpml.org/documentation/related-projects/creating-multilingual-forms-using-wpforms-and-wpml/

2. אני רואה שיש לך שלושה טפסים. באיזה טופס צור קשר הבעיה קורת?

3. איך אני יכול לשחזר את הבעיה הזו באתר שלך?

בברכה,
איתמר.

נ.ב. אודה לך אם בפעם הבאה שיש לך נושא חדש, תפתח בשבילו כרטיס חדש בפורום התמיכה שלנו.

יוני 9, 2025 ב-8:07 am #17117296

yarinS

היי איתמר,

1. כל הטפסים עובדים פרט לאחד לכן אני לא מצליח להבין מדוע.
2. הטופס היחיד שאינו עובד הוא בדף יצירת קשר : pro-clean.co.il/צור-קשר
לא עובד באנגלית וברוסית שולח לי הודעה ריקה.

3.אם תשלח בדף יצירת קשר פרטים בדף באנגלית או ברוסית אוכל לצלם לך את הקלט שאני מקבל
בסה''כ פשוט מגיע "-" ככה שההודעה ריקה.

מקווה מאוד שלא יגיע משהו חדש שאצטרך בו עזרה אבל רשמתי, בפעם הבאה אפתח כרטיס חדש.
תודה רבה.

יוני 10, 2025 ב-10:43 am #17121529

Itamar
תומך WPML מאז 02/2016

שפות: אנגלית (English )

אזור זמן: Asia/Jerusalem (GMT+03:00)

הי,

על פי רשימת הפלגנים של האתר שלך הייתי בטוח שאתה משתמש בפלגין WPFORMS ליצירת הטופס קשר הזה. אבל כשאני בודק את הבעיה באתר שלך אני חושב שהטופס קשר נוצר עם אלמנטור. ראה תצלום מסך מצורף.

תוכל בבקשה לאשר את זה כדי שלא אבדוק בכיוונים לא נכונים?

בנוסף, זה יעזור עם תעשה שינוי קטן בעמוד צור קשר המקורי (הוספת רווח או נקודה יכולים להיות מספיקים.) אז תעדכן את העמוד המקורי מה שיגרום עדכון לתרגומים באנשלית ורוסית. השלם את התרגומים. ואז בדוק אם הבעיה נמשכת.

**** חשוב מאוד!!! בצע גיבוי מלא (קבצים ובסיס נתונים) לאתר שלך לפני ביצוע פעולה זאת ****
**** אם האתר שלך באויר כדאי לנסות את זה על העתק האתר ולא על האתר עצמו. ****

תוכל לנסות את זה בבקשה ולראות אם זה עוזר?

בברכה,
איתמר.

2025-06-10_13-29-50.jpg
יוני 10, 2025 ב-2:00 pm #17122332

yarinS

היי,
כן זה הטופס היחיד שלא עובד,
ביצעתי שינוי קטן בדף עידכנתי את התרגום ועדיין זה שולח לי הודעה ריקה בשליחת טופס

יוני 11, 2025 ב-4:50 pm #17127367

Itamar
תומך WPML מאז 02/2016

שפות: אנגלית (English )

אזור זמן: Asia/Jerusalem (GMT+03:00)

הי,

באתר ניסיון שהקמתי לצורך העניין התקנתי את אלמנטור עם WPML ויצרתי עמוד עם טופס צור קשר ותירגמתי אותו מעברית לאנגלית. אבל כשאני מנסה לשלוח בטופס באנגלית אני מקבל אימייל עם התוכן של הטופס ששלחתי. כלומר אני לא מצליח לשחזר את הבעיה. אתה יכול לבדוק את האתר שלי בקישור הבא שכולל כניסה לאדמין.

קישור נסתר

באתר שלך כשאני בודק את עמוד טופס הצור קשר, אני רואה שהתרגום לאנגלית לא הושלם. ראה תצלום מסך מצורף.
תוכל בבקשה לנסות להשלים אותו ולראות אם זה עוזר?
האם הבעיה הזאת קורת גם בטופס ברוסית?

אם הבעיה נמשכת, תרשה לי בבקשה להתקין פלגין שמציג את כל האימיילים כדי שאוכל לראות את הבעיה. למשל זה: https://wordpress.org/plugins/email-log/

בברכה,
איתמר.

2025-06-11_19-46-08.jpg
יוני 11, 2025 ב-9:40 pm #17127913

yarinS

היי,
אכן הבעיה קורת גם בדף ברוסית, לא חושב שהתקלה מגיע מזה שזה לא הושלם.
לצורך העניין שתבין את הבעיה עד כה לא שלחתי צילום מסך, אבל במייל זה מה שאני מקבל ברוסית ובעברית זה תקין.

Screenshot 2025-06-12 003927.png
Screenshot 2025-06-12 003806.png
יוני 12, 2025 ב-9:58 am #17129309

Itamar
תומך WPML מאז 02/2016

שפות: אנגלית (English )

אזור זמן: Asia/Jerusalem (GMT+03:00)

הי,

תודה על תצלומי המסך. בבקשה ענה לשאלה שכבר שאלתי בתגובתי הקודמת.

האם תרשה לי בבקשה להתקין פלגין שמציג את כל האימיילים כדי שאוכל לראות את הבעיה?
למשל זה: https://wordpress.org/plugins/email-log/

בברכה,
איתמר.

יוני 16, 2025 ב-2:09 pm #17139425

yarinS

היי איתמר, עקב המצב לא היה לי גישה למחשב העבודה,
לכן שיניתי את הסיסמא באתר עכשיו , אשמח שתפתח הודעה פרטית אני לא רואה איך אני יכול לבצע את זה,
בנושא שלנו, אין בעיה שתתקין את הפלאגאין תודה.

יוני 16, 2025 ב-7:43 pm #17140237

Itamar
תומך WPML מאז 02/2016

שפות: אנגלית (English )

אזור זמן: Asia/Jerusalem (GMT+03:00)

הי,

תודה!

אני מבקש שתשתפ-י איתי את פרטי הכניסה לאדמין וגם ל FTP. תוכל-י למצוא את השדות להזנת האינפורמציה הזאת למטה מתחת לאזור התוכן. המידע שאת-ה משאיר בתגובה הפרטית הוא חסוי ורק את-ה ואני יכולים לראות אותו.********************************************חשוב מאוד!!! צור-י גיבוי מלא לאתר שלך גם של כל הקבצים וגם של הדטה בייס.******************************************** הינה קישור לעמוד באתר שלנו המסביר את כללי הפרטיות וההבטחה שלנו כשאנו נותנים תמיכה ללקוחותינו.https://wpml.org/purchase/support-policy/privacy-and-security-when-providing-debug-information-for-support/

בברכה,
איתמר.