Эта тема решена. Вот описание проблемы и ее решения.
Проблема:
Клиент столкнулся с белым экраном при попытке открыть страницу настроек плагина WPML.
Решение:
Мы рекомендуем выполнить следующие шаги для устранения проблемы:
1. Сделайте полную резервную копию сайта.
2. Деактивируйте и удалите все плагины WPML.
3. Загрузите свежие копии плагинов с страницы загрузок WPML.
4. Временно деактивируйте все сторонние плагины и смените текущую тему на стандартную, например, Twenty Twenty-One.
5. Активируйте WPML и завершите начальную настройку.
6. После этого поэтапно верните плагины и предыдущую тему.
Эти шаги помогут исключить конфликт с другими плагинами или темой.
Возможно необходимо сделать полный сброс и заново настроить WPML:
https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/language-setup/deleting-languages-and-plugin-data-by-doing-a-wpml-reset-on-your-site/
Мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема сохраняется, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.
Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.
Эта тема содержит 5 ответов, имеет 0 голоса.
Последнее обновление: 1 неделя, 4 дня назад.
При содействии: Andrey.