Эта тема решена. Вот описание проблемы и ее решения.
Problem: Клиент пытается связать WPML с Smartcat и сталкивается с ошибкой авторизации, несмотря на правильный ввод API key и Account ID. Возник вопрос о правильном заполнении поля Server URL. Solution: Если вы пытаетесь активировать сервис перевода через раздел WPML -> Translation Management → Translators, вам потребуется больше информации о проблеме, которую можно найти здесь: https://wpml.org/documentation/translating-your-contents/professional-translation-via-wpml/#1-connect-your-website-to-a-translation-service Если вы используете плагин Smartcat Integration for WPML для активации, вам следует обратиться к автору данного плагина, так как мы не тестировали его с WPML. Попробуйте использовать следующий Server URL:
https://smartcat.ai/api/integration
Это должно решить проблему.
Если предложенное решение не актуально или не помогло, рекомендуем открыть новый тикет в службе поддержки. Также настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, версию постоянного исправления и убедиться, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.
Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.
Предыстория вопроса:
Пытаюсь связать WPML и Smartcat, но пишет - ошибка авторизации. API key и Account ID введены точно верно. Есть вопрос как заполнять поле - Server url.
Симптомы:
Ошибка авторизации при попытке подключения WPML к Smartcat.
Вопросы:
Как правильно заполнять поле Server url для подключения Smartcat?
Если же используете Smartcat Integration for WPML плагин для активации, в таком случае Вам нужно обратится к автору данного плагина, так как мы не тестировали его с WPML.
Да, пытаюсь активировать по пути:
WPML -> Translation Management → Translators
но пишет что - авторизация не удалась... API key и Account ID проверил в смарткате - они точно верные....( подскажите почему не авторизуется, и как все таки связать wpml и smartcat
А Вы пробовали временно отключить все плагины кроме WPML и затем снова протестировать? Особенно проверить деактивацию плагина Smartcat Integration for WPML, для активации данного сервиса перевода в WPML -> Translation Management → Translators, данный плагин не нужен.
Насколько я вижу, то Server URL:, Вы заполняете верно.
Для подключения WPML к Smartcat вам понадобится токен доступа. Токен Вы можете получить здесь: скрытая ссылка;
Попробуйте сделать следующие:
1. Сделайте резервную копию базы данных вашего сайта.
2. Перейдите в WPML -> Настройки -> Устранение неполадок.
3. Прокрутите вниз и найдите кнопку «Обновить службы перевода» и нажмите ее.
4. Проверьте, решило ли это проблему.
Я создал для Вас тестовый сайт, не могли бы Вы попробовать активировать сервис на нем? При необходимости создайте новый ключ, если там нужно указывать URL сайта.
Мне нужно запросить временный доступ (WP-администратора и FTP) на Ваш сайт - предпочтительно к тестовому сайту, где проблема была воспроизведена, если это возможно - для того, чтобы лучше помочь. Вы найдете необходимые поля ниже поля для комментариев, когда Вы войдете, чтобы оставить свой следующий ответ. Информацию, которую Вы ведете является частной, что означает только Вы и я могу видеть и иметь доступ к ней.
Напишите пожалуйста также необходимые ключи для подключения к сервису, я проверю это с нашей командой.
Если же ключи могут быть использованы для любого сайта и не привязаны к URL сайта, можете добавить только ключи, мы их проверим на тестовом сайте.
так же проверил подключение через плагин - Smartcat Integration for WPML - в нём подключается по этим данным, тоесть проблема не в неправильности данных апи и акаунт ид...
привязки к конкретному урлу сайта в смарткате нету.
