דלג על ניווט

זהו פורום התמיכה הטכנית עבור WPML - התוסף הרב-לשוני של WordPress.

כל אחד יכול לקרוא, אבל רק לקוחות של WPML יכולים לכתוב כאן. הצוות של WPML עונה בפורום 6 ימים בשבוע, 22 שעות ביום.

Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat
9:00 – 13:00 9:00 – 13:00 9:00 – 13:00 9:00 – 13:00 9:00 – 13:00 - -
14:00 – 18:00 14:00 – 18:00 14:00 – 18:00 14:00 – 18:00 14:00 – 18:00 - -

אזור זמן של תומך: Asia/Jerusalem (GMT+02:00)

נושא זה מכיל 3 תגובות, יש ל 2קולות.

עודכן לאחרונה על ידי Itamar לפני שנה 1, 6 חודשים.

בסיוע: Itamar.

מחבר פוסטים
מאי 15, 2023בְּ- 1:49 pm #13648583

eytanC

מתקבלת שגיאה בעמוד התוספים:
WPML צריך להתחבר לשרת שלו כדי לחפש מהדורות חדשות ועדכוני אבטחה. משהו בהגדרות הרשת או האבטחה מונע זאת.

ביומן שגיאות התקשרות אני רואה את זה:
wpml: Site key does not match for קישור נסתר
אבל המפתח עדכני (כרגע הסרתי ועדכנתי שוב). מה שמוזר לי שהאתר מוגדר על https ואני גולש בו ב https, אבל השגיאה היא על http.

בנוסף, ואני לא יודע אם זה קשור, בעמוד הגדרות של WPML באזור של שדות מותאמים אישית, מתקבלת גם כן שגיאה FATAL (מצורף צילום מסך):
Fatal error: Uncaught InvalidArgumentException: item should be a Collection or an array or an object in /var/www/vhosts/atlas.co.il/staging.atlas.co.il/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/vendor/wpml/fp/core/Obj.php:112

אם לוחצים על "הצג שדות מערכת" לצד כותרת האזור, העמוד מציג את כל השדות ללא שגיאה.

Screenshot 2 at May 15 16-49-28.png
Screenshot at May 15 16-45-00.png
מאי 15, 2023בְּ- 2:39 pm #13649033

Itamar
Supporter

שפות: אנגלית (English ) עברית (עברית )

אזור זמן: Asia/Jerusalem (GMT+02:00)

הי,

מהצד שלנו האתר רשום כך קישור נסתר כלומר עם HTTPS.
האם הגדרות ה SLL שלך נכונות?

כשני מנסה את קישור נסתר עכשיו מתקבלת השגיאה: ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
ראה תצלום מסך מצורף.

האם האתר עובד?

אם כן שתף איתי את פרטי הכניסה אליו בבקשה.

אנא שתף איתי כניסה לאתר שלך על מנת שאוכל לבדוק את הבעיה. על מנת שלא לפגוע באתר שלך שבאויר עדיף שתיצור העתק של האתר שלך (staging site) על אותו שרת ותתן לנו כניסה לשם. בכל מקרה הרשה לי בבקשה, אם יש צורך, לעדכן את וורדפרס, ערכת העיצוב והתוספים. בנוסף הרשה לי להחליף את ערכת העיצוב לערכת עיצוב דיפולטיבית של וורדפרס. והרשה לי לכבות ולהדליק תוספים. אצטרך גם גישת FTP לאתר שלך בבקשה. כמו כן, אצטרך את אישרוך שיש לך גיבוי עדכני לאתר שבמידה ומשהו משתבש תוכל לשחזר את האתר מן הגיבוי.********************************************חשוב מאוד!!! צור-י גיבוי מלא לאתר שלך גם של כל הקבצים וגם של הדטה בייס.********************************************
הינה קישור לעמוד באתר שלנו המסביר את כללי הפרטיות וההבטחה שלנו כשאנו נותנים תמיכה ללקוחותינו.https://wpml.org/purchase/support-policy/privacy-and-security-when-providing-debug-information-for-support/

בברכה,
איתמר.

2023-05-15_17-06-46.jpg
מאי 17, 2023בְּ- 5:33 am #13660293

eytanC

הי איתמר - סליחה על התשובה המאוחרת. עניתי למייל בטעות, במקום בטופס, ולא הגיע אלייך. אז כותב פה שוב.

רגע לפני שנכנס לכל ההרפתקאות האלה – התיקיה של האתר בשרת מוגנת בסיסמה כדי ברמת httpd authentication.
זה מוגדר לנו אבל גם באתרים אחרים בסביבות ה staging, ושם אין בעיה עם ה wpml.
האם לדעתך זה יכול לגרום לבעיה כלשהי?

כדי כן להגיע לאתר תוכל להשתמש בשם משתמש סיסמה האלה:
קישור נסתר

אם בכל זאת לדעתך נדרש שכפול האתר לסביבה צדדית, תעדכן ואדאג לזה במהלך היום.

בכל מקרה, אנחנו עובדים עם תבנית שלנו, אבל היא התבנית שמשמשת אותנו בכלל האתרים שלנו.
הוורדפרס והתוספים מעודכנים לגירסה העדכנית ביותר שלהם.
אנחנו משתמשים במינימום תוספים.

image001.png
מאי 17, 2023בְּ- 6:56 am #13660913

Itamar
Supporter

שפות: אנגלית (English ) עברית (עברית )

אזור זמן: Asia/Jerusalem (GMT+02:00)

הי,

אני מתמקד כרגע בבעיה המרכזית של כרטיס זה - שגיאת עדכונים. אתה כתבת שמתקבלת השגיאה הבאה בעמוד התוספים.

WPML צריך להתחבר לשרת שלו כדי לחפש מהדורות חדשות ועדכוני אבטחה. משהו בהגדרות הרשת או האבטחה מונע זאת.

נכון לעכשיו התוספים האחרונים שלנו מותקנים באתר שלך, כך שאין בעיה. בכל מקרה במידה ונשחרר גירסאות חדשות אתה תמיד יכול לעדכן את התוספים שלנו ידנית על ידי הורדתם מכאן.

https://wpml.org/account/downloads/

כך שאין זו בעיה קריטית שמונעת ממך לעדכן את התוספים שלנו.

בנוסף כתבת:

התיקיה של האתר בשרת מוגנת בסיסמה כדי ברמת httpd authentication.

אני לא לגמרי יודע איך הגדרת את הדברים באתר שלך, אבל נשמע לי שזו יכולה להיות בעיה. WPML מנסה לתקשר עם wpml.org כדי לבדוק עדכונים אבל לא מצליח בגלל ההגנות ששמת. למה זה עובד באתרים אחרים, אני באמת לא יכול להגיד עכשיו כי, שוב, לא ברורות לי ההגדרות בשרת שלך.

כך או כך אני עדיין מקבל ERR_CONNECTION_TIMED_OUT כשאני נגש ל קישור נסתר אז לא ברור לי מה אני יכול לעשות עם פרטי הכניסה שנתת לי. ראה תצלום מסך מצורף.

אם אתה מצליח להתחבר לאתר שלך, אני מציע שתנסה את הדבר הבא.

1. גש ללוח בקרה -> שדרוגים וגלול למטה.

2. באיזור "תאימות ערכות עיצוב ותוספים עם WPML" לחץ על הכפתור "עדכן.

3. בדוק האם התבצעה בדיקה מול האתר שלנו. תוכל לראות את זה על פי התאריך והשעה של "נבדק לאחרונה". ראה תצלום מסך מצורף.

4. אם זה לא מתעדכן, הסר את ההגנות ששמת על האתר שלך ונסה שוב. האם עכשיו זה מתעדכן?

בברכה,
איתמר.

2023-05-17_09-48-07.jpg
2023-05-17_09-52-53.jpg

הנושא '[סגור] שגיאת עדכונים ' סגור לתשובות חדשות.