Problem: Sie haben ein Problem mit WPML String Translation, bei dem WPML versucht, eine Sprachdatei zu laden, aber dabei einen falschen Pfad benutzt. Die Fehlermeldung zeigt, dass die .php-Datei fälschlicherweise als Ordner interpretiert wird, was zu einer PHP-Warnung führt: file_exists(): open_basedir restriction in effect. Solution: Wir empfehlen, das betroffene Plugin zu löschen und neu zu installieren. Sie können das Plugin auch unter folgendem Link herunterladen, entpacken und den fehlenden Ordner auf Ihren Server hochladen: https://wordpress.org/plugins/wow-carousel-for-divi-lite/
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum: WPML Support-Forum.
Problem: Übersetzte Produkte erscheinen nach einiger Zeit wieder als nicht übersetzt und zeigen an, dass ein Update der englischen Übersetzung nötig wäre, obwohl keine Änderungen am Inhalt vorgenommen wurden. Solution: Dieses Problem wird oft durch Cache verursacht, insbesondere durch den 3 Total Cache. Wir empfehlen Ihnen, alle Caches zu leeren und die Seite erneut zu überprüfen. Falls das Problem weiterhin besteht, deaktivieren Sie bitte 3 Total Cache auf einer Staging-Version Ihrer Website und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Falls diese Lösung nicht relevant ist, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
Problem: The client is experiencing issues with translating products on their WordPress site using WPML. The translations are stuck at 'in progress', and products are not being translated as expected. Solution: We have confirmed that all systems, including the Advanced Translation Editor (ATE), are now functioning correctly. There may be a short delay as the system processes a backlog of jobs. We recommend trying the translation process again and checking if the issue persists.
If this solution does not resolve your issue, or if it seems outdated or irrelevant to your case, please visit our known issues page and confirm that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem continues, we highly recommend opening a new support ticket for further assistance at our support forum.
Problem: You are trying to translate a page or post using the Advanced Translation Editor (ATE) in WPML, but the editor doesn't load and keeps spinning. Solution: We recommend testing the ATE again to see if it works now. The issue should have been resolved. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins.
If the problem persists, please open a new support ticket at WPML support forum for further assistance.
Problem: You are trying to use the translator to translate a page to Dutch, but you cannot access the page to edit the translation. Solution: We recommend that you attempt to access the translation page again as the issue have been resolved. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins.
If the problem persists, please do not hesitate to open a new support ticket. You can contact us directly for further assistance at WPML support forum.
Problem: The client restored a backup of a development site, and subsequently, the WPML's Advanced Translation Editor (ATE) began to malfunction. Initially, it worked briefly after clearing caches and re-adding the WPML site key, but then it failed with an 'AMS Server Communication - API error missing resource: No sitekey found for this website' error. Additionally, on some pages, the ATE does not load, and on others, it loads but does not complete the translation, showing a 'Service Unavailable' error. Solution: We recommend the following steps to resolve the issue: 1. Update the original page and save your changes. 2. Navigate to the WPML translation editor and check if the issue persists.
If these steps do not resolve the problem or if the solution seems outdated or irrelevant to your case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If issues continue, please open a new support ticket at WPML support forum for further assistance.
Problem: You are working on a translation and have completed 27%, but when you click on another element to translate, the entire translator goes blank. Solution: We recommend you try the following steps: 1. Update the original page and save it. 2. Navigate to the WPML translation editor. If the issue persists, we may need temporary access (wp-admin and FTP) to your site—preferably to a test site where the problem has been replicated. This will allow us to provide better assistance.
Please note that this solution might be irrelevant if it's outdated or not applicable to your case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem continues, please open a new support ticket at WPML support forum for further assistance.
Problem: Sie versuchen, das Ninja Form ('Reservationsanfrage') von Deutsch nach Englisch und Französisch zu übersetzen. Die Übersetzung funktioniert nur für die französische Version, obwohl beide Sprachen als 'übersetzt' angezeigt werden. Solution: Wenn Sie dieses Problem erleben, empfehlen wir Ihnen, ein vollständiges Backup Ihrer Website zu erstellen und dann die folgenden Schritte durchzuführen: 1. Gehen Sie zu WPML > String Translation und wählen Sie 'ninja-forms-2' im Filter 'Alle Domains' aus. 2. Wählen Sie unten in der Liste die Option, 100 Ergebnisse pro Seite anzuzeigen. 3. Wählen Sie alle Strings aus und klicken Sie auf 'Ausgewählte Strings löschen'. 4. Gehen Sie zu WPML > Theme and Plugin Localization, wählen Sie alle Ninja-Forms-Plugins aus und führen Sie den Scan durch. 5. Gehen Sie zu WPML > String Translation und wählen Sie die letzte Option 'Finden Sie heraus, wo auf der Seite Strings auftauchen', markieren Sie das Kontrollkästchen und klicken Sie auf 'Anwenden'. 6. Besuchen Sie die Seite 'Contact'. 7. Aktualisieren Sie die Seite WPML > String Translations und wählen Sie erneut die Option 'ninja-forms-2' im Filter 'Alle Domains'. 8. Wählen Sie die deutschen Strings aus und nutzen Sie die Option 'Die Sprache der ausgewählten Strings ändern', und wählen Sie 'Deutsch'. 9. Fügen Sie dort, wo erforderlich, die Übersetzungen hinzu.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
