Problema: Estás intentando que los textos traducidos aparezcan en tu página web usando Elementor y WordPress, pero en lugar de ver la página traducida al inglés, ves la página en castellano. Solución: 1. Asegúrate de tener una copia de seguridad del sitio completo. 2. Incrementa el límite de memoria de WordPress a un mínimo de 128Mb. Puedes hacerlo agregando el siguiente código en el archivo wp-config.php:
Añade este código encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */. 3. Verifica el límite de memoria en WPML -> Soporte. 4. Si al intentar editar la página de inicio en español aparece un error de base de datos, este problema no está relacionado con WPML y deberías resolverlo primero. 5. Como alternativa, crea una nueva página de inicio, tradúcela y verifica si el problema persiste solo en la página de inicio actual. 6. Finalmente, asegúrate de actualizar la traducción en la página.
Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a que está desactualizada o no se ajusta a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en el foro de soporte de WPML.
Problem: Estás intentando activar el plugin WPML, pero al hacerlo, aparece un mensaje de error porque también tienes activado el plugin Polylang. Solution: Para resolver este problema, primero debes desactivar el plugin Polylang antes de activar WPML. Si tu objetivo es migrar de Polylang a WPML, te recomendamos seguir nuestra documentación sobre la migración: https://wpml.org/documentation/migrate-polylang-wpml
Es posible que esta solución ya no sea relevante debido a actualizaciones o porque no se ajusta exactamente a tu caso. Si después de seguir estos pasos continúas teniendo problemas, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/ y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
Problema: El cliente no puede traducir ciertos textos en su sitio web viveroyal.com, utilizando el tema Rey Theme y la herramienta de Localización de temas y plugins de WPML. Los textos específicos incluyen elementos como 'Login' y 'sign in'. Solución: 1. Verificar si los textos que no se pueden encontrar y traducir están disponibles siguiendo los pasos en nuestra guía de traducción de cadenas. Puede encontrar la guía aquí: Traducción de cadenas. 2. Proporcionar la información de depuración del sitio para un soporte más rápido y eficiente siguiendo los pasos en este enlace: Información de depuración.
Si la solución proporcionada no resuelve el problema o si la información parece desactualizada o no aplicable a su caso, le recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También sugerimos revisar los problemas conocidos en problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tiene instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para asistencia adicional, visite nuestro foro de soporte en Foro de soporte WPML.
Problema: Si estás experimentando un error crítico en el backoffice de tu sitio web al activar WPML, y el mensaje de error indica que falta un archivo en la carpeta del plugin de WPML. Solución: 1. Te recomendamos que actualices manualmente el plugin de WPML siguiendo los pasos de nuestra guía de actualización manual, que puedes encontrar aquí: https://wpml.org/faq/updating-wpml-manually/. 2. Además, comparte la información de depuración de tu sitio en la sección correspondiente debajo de este ticket. Puedes encontrar los pasos para hacerlo en el siguiente enlace: https://wpml.org/es/faq/como-proporcionar-informacion-de-depuracion-para-obtener-soporte-mas-rapidamente/. Por favor, no pegues la información de depuración directamente en el ticket.
Es posible que esta solución no sea relevante si ya está desactualizada o si no se aplica a tu caso. Te recomendamos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si el problema persiste, te invitamos a abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro: foro de soporte de WPML.
