Проблема: Клиент не может использовать настройки WPML (раздел "Languages") на платформе WordPress.com Business для перевода сайта на несколько языков, включая изменение формата URL и переключатель языков. Решение: Мы рекомендуем перейти в WPML → Языки → Формат URL для языков и выбрать опцию «Разные языки в каталогах». Это позволит использовать разные каталоги для разных языков, например, /ru/ и /en/. Для более подробной информации ознакомьтесь с нашей документацией: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/language-setup/directory-default-language/
Если данное решение оказалось неактуальным или не подходит под ваш случай, мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии постоянного исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема сохраняется, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Problem: Клиент пытается активировать плагин OTGS Installer на WordPress multisite для использования WPML Translation Management. После обновления плагина версия остаётся старой, и доступ к сетевому администратору блокирован с ошибкой ограничения доступа. Solution: WPML Translation Management больше не доступен как отдельный плагин, так как его функциональность интегрирована в WPML Multilingual CMS. Вам необходимо загрузить и установить компоненты WPML с страницы вашего аккаунта. OTGS Installer не требуется для дальнейшей работы, так как он используется только для первоначальной установки плагинов WPML. Убедитесь, что WPML активирован и настроен, поскольку весь необходимый функционал уже включён в WPML Multilingual CMS.
Если данное решение не актуально или не помогло решить вашу проблему, рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. В случае дальнейших вопросов, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
