ATE

Problème :
Vous essayez de traduire une page avec WPML, mais le gestionnaire de traduction indique qu'il y a des traductions manquantes. Lors de la tentative de traduction, un message d'erreur s'affiche : « L'envoi pour traduction a échoué. Les travaux n'ont pas pu être créés dans l'Éditeur de traduction avancé. Veuillez réessayer ou contactez l'assistance WPML pour obtenir de l'aide. »
Solution :
Nous avons identifié que ce problème était dû à un souci temporaire avec nos serveurs de traduction, qui est maintenant résolu. Nous vous recommandons de réessayer de compléter vos traductions. Si le problème persiste, nous vous conseillons de vérifier les problèmes connus, de confirmer que vous avez installé les dernières versions de vos thèmes et plugins, et de vérifier la version du correctif permanent. Si cela ne résout pas le problème, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support.

Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, veuillez visiter notre forum de support.

Problem:
You are trying to translate pages using WPML, but the translation editor is not loading and keeps loading indefinitely.
Solution:
We recommend that you test the translation editor again to see if it is now functioning properly. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please open a new support ticket at WPML support forum for further assistance.

Problem:
You are trying to translate new listings and update translations of old listings, but the Advanced Translation Editor (ATE) is not loading. Instead, you see a spinning wheel with a message: 'Unable to retrieve job details.'
Solution:
We have confirmed that all systems related to the ATE are now functioning correctly. However, there might be a short delay as the system processes a backlog of accumulated jobs. We recommend trying to access the ATE again now. If you continue to experience issues, please check the related known issues and verify that you have installed the latest versions of WPML and its extensions. If the problem persists, we highly recommend opening a new support ticket for further assistance. You can do so here: WPML support forum.

Проблема:
Клиент не может загрузить редактор перевода в WPML, ожидая увидеть интерфейс с построчным переводом.
Решение:
Мы рекомендуем проверить загрузку редактора еще раз, так как проблема должна быть уже решена.

Если проблема все еще актуальна, это может быть связано с устаревшей информацией или особенностями вашего случая. Мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема сохраняется, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.