Skip navigation

Эта тема решена. Вот описание проблемы и ее решения.

Problem:
Клиент пытается связать WPML с Smartcat и сталкивается с ошибкой авторизации, несмотря на правильный ввод API key и Account ID. Возник вопрос о правильном заполнении поля Server URL.
Solution:
Если вы пытаетесь активировать сервис перевода через раздел WPML -> Translation Management → Translators, вам потребуется больше информации о проблеме, которую можно найти здесь: https://wpml.org/documentation/translating-your-contents/professional-translation-via-wpml/#1-connect-your-website-to-a-translation-service
Если вы используете плагин Smartcat Integration for WPML для активации, вам следует обратиться к автору данного плагина, так как мы не тестировали его с WPML.
Попробуйте использовать следующий Server URL:

https://smartcat.ai/api/integration

Это должно решить проблему.

Если предложенное решение не актуально или не помогло, рекомендуем открыть новый тикет в службе поддержки. Также настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, версию постоянного исправления и убедиться, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.

Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.

Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.

Помечено: 

Эта тема содержит 7 ответов, имеет 0 голоса.

Последнее обновление: Andrey 2 месяца, 1 неделя назад.

При содействии: Andrey.

Автор Записи
4 декабря, 2024 на 2:29 пп #16477279

Andrey
Supporter

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Спасибо за апдейт. Я сообщил о данной проблеме нашей команде. Я дам Вам знать, что мы выясним или если, нужна будет дополнительная информация.

4 декабря, 2024 на 3:49 пп #16477780

Andrey
Supporter

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Попробуйте Server URL:

<em><u>скрытая ссылка</u></em>

Должно работать.

4 декабря, 2024 на 7:00 пп #16478446
alexM-73

да, теперь работает, спасибо! еще попутно немного вопросов - когда отправляю разными пакетами на перевод, не получается указать один и тот же проект, так нельзя? получается все будет в разных проектах раскидано?

5 декабря, 2024 на 6:25 пп #16483417
alexM-73

и еще вопрос - как НЕ переводить ярлыки произвольных полей? сам перевод этих ярликов мне не нужен, только содержание которое в нём нужно (скрин прикрепил)

зображення_2024-12-05_202519402.png
зображення_2024-12-05_202507123.png
5 декабря, 2024 на 7:34 пп #16483617

Andrey
Supporter

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Рад слышать, что теперь это работает. Так как исходной проблемы больше нет, я открыл для Вас новый билет для каждого нового вопроса, отвечу в каждом. Это также поможет другим пользователям с подобными проблемами найти решения при поиске на форуме.

https://wpml.org/ru/forums/topic/сплит-когда-отправляю-разными-пакета/
https://wpml.org/ru/forums/topic/сплит-как-не-переводить-ярлыки-произв/

Если появятся еще вопросы, Вы можете открывать новые билеты.