Ошибка при переводе футера

Эта тема решена. Вот описание проблемы и ее решения.

Проблема:
Клиент пытается перевести футер, но сталкивается с критической ошибкой на сайте при попытке открыть редактор переводов WPML.
Решение:
1. Для начала, мы рекомендуем включить режим отладки WordPress, чтобы определить причину ошибки. Для этого нужно добавить следующие строки в файл

wp-config.php

вашего сайта:

define('WP_DEBUG', true);

define('WP_DEBUG_LOG', true);

После этого ошибки будут записываться в файл

debug.log

в каталоге

/wp-content/

. Подробнее о процессе отладки можно прочитать здесь: https://wpml.org/documentation/support/debugging-wpml/
2. Убедитесь, что вы используете последние версии всех плагинов, включая Elementor.
3. Обновите плагин WPML до последней версии 4.6.10 и его дополнения через раздел «Моя учетная запись -> Загрузки» на сайте WPML. Инструкции по обновлению можно найти здесь: http://wpml.org/faq/install-wpml/
4. Перед обновлением плагинов рекомендуется сделать резервную копию базы данных, например, с помощью плагина Duplicator: http://wordpress.org/plugins/duplicator/
Если после выполнения этих шагов проблема не исчезнет, пожалуйста, свяжитесь с нами для дальнейшей помощи. Мы также рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если решение оказалось неактуальным или не подходит для вашего случая, откройте новый тикет в службе поддержки WPML.

Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.

Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.

Помечено: Exception

Эта тема содержит 3 ответов, имеет 2 голоса.

Последнее обновление: Andrey 1 год, 3 месяца назад.

При содействии: Andrey.

Автор	Посты
29 марта, 2024 в 11:42 пп #15465853
vyacheslavZ-2	Я пытаюсь: Перевести футер Ссылка на страницу, где можно увидеть проблему: Ожидалось это: открытие редактора переводов wpml Вместо этого, получилось: There has been a critical error on this website. Learn more about troubleshooting WordPress.
30 марта, 2024 в 9:53 дп #15466098
Andrey Сторонник WPML с 06/2013 Языки: Английский (English ) Русский (Русский ) Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+03:00)	Спасибо за обращение в службу поддержки WPML. Необходимо узнать о чем ошибка. Вы можете сделать это, добавив несколько строк в файл wp-config.php сайта. Когда включен журнал ошибок, Вы увидите, что представляет собой настоящая проблема. Чтобы включить отладку, откройте файл wp-config.php и найдите define ('WP_DEBUG', false) ; Измените его на: define('WP_DEBUG', true); Чтобы включить регистрацию ошибок в файле на сервере, нужно добавить еще одну подобную строку: define( 'WP_DEBUG_LOG', true ); В этом случае ошибки будут сохранены в файле журнала debug.log в каталоге /wp-content/. https://wpml.org/documentation/support/debugging-wpml/ Дайте мне знать, что Вы видите после включения режима отладки. Убедитесь, что используете последние версии плагинов Elementor.
1 апреля, 2024 в 9:26 пп #15470822
vyacheslavZ-2	Обнаружил в логе проблему с плагином WPML String Translation. Я его отключил, после чего начал открываться редактор переводов, ошибка исчезла. Но после завершения перевода, перевод не сохраняется, остается необновленная версия. Я снова установил плагин WPML String Translation, после чего часть перевода обновилась, но не всё. Не понимаю, что происходит. etalkbaltic.com/wp-content/debug.log
2 апреля, 2024 в 6:37 пп #15474812
Andrey Сторонник WPML с 06/2013 Языки: Английский (English ) Русский (Русский ) Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+03:00)	Не могли бы Вы обновить плагин WPML до последней версии 4.6.10 и его дополнения, чтобы воспользоваться последними исправлениями и улучшениями? Это может не обязательно решить проблему, однако, чтобы решить ее лучше всего, работать с последними доступными версиями плагинов. Вы можете проверить последние выпущенные версии в разделе «Моя учетная запись -> Загрузки» на этом сайте. Инструкции по обновлению можно найти здесь: http://wpml.org/faq/install-wpml/ Если обновления не доступны, перейдите Плагины → Добавить новый → Реклама (Commercial) и нажмите на кнопку проверки обновлений. Пожалуйста, не забудьте сделать резервную копию Вашей базы данных, прежде чем продолжить! Вы можете использовать плагин для этого, если хотите (к примеру: http://wordpress.org/plugins/duplicator/) Дайте мне знать, если проблема не исчезнет после обновления.