Skip navigation

Эта тема решена. Вот описание проблемы и ее решения.

Problem:
Вы сталкиваетесь с проблемой медленной синхронизации атрибутов и обновления разновидностей товаров на вашем сайте.
Solution:
Мы рекомендуем обновить плагины WPML до последней версии, включая WooCommerce Multilingual & Multicurrency 5.4.2, чтобы улучшить производительность синхронизации. Проверьте доступность последних версий в разделе «Моя учетная запись -> Загрузки» на сайте WPML. Если обновления не отображаются, перейдите в раздел Плагины → Добавить новый, выберите вкладку Реклама и нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений». Не забудьте сделать резервную копию базы данных перед обновлением.

Если данное решение не помогло или оно кажется неактуальным, мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, подтвердить версию исправления и убедиться, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. В случае дополнительных вопросов, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.

Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.

Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.

Помечено: ,

Эта тема содержит 17 ответов, имеет 2 голоса.

Последнее обновление: Andrey 1 неделя, 1 день назад.

При содействии: Andrey.

Автор Записи
10 декабря, 2024 на 1:49 пп #16498527

sergiyY-3

Т.е. я не один. Уже хорошо. Быстрей вопрос решиться.

10 декабря, 2024 на 1:58 пп #16498598

Andrey
Сторонник

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+03:00)

Похожие проблемы также сводятся к некоторым функциях, которые упоминал раньше. Я оставлю заметку, чтобы также проверить будущее решение и на Вашем кейсе.

11 февраля, 2025 на 3:04 пп #16692495

sergiyY-3

Добрый день
подскажите, какая ситуация с решением проблемы?

12 февраля, 2025 на 2:25 пп #16697192

Andrey
Сторонник

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+03:00)

Добрый день,

Проблема все еще находится в работе у разработчиков. На данный момент обновлений нет, но как только появятся новости, я сразу сообщу.

21 марта, 2025 на 8:39 пп #16846439

Andrey
Сторонник

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+03:00)

Мы выпустили новые версии WPML плагинов, включая WooCommerce Multilingual & Multicurrency 5.4.2. Обновите плагины до последней версии, чтобы проверить решена ли проблема или нет.

Вы можете проверить последние выпущенные версии в разделе «Моя учетная запись -> Загрузки» на этом сайте. Инструкции по обновлению можно найти здесь: https://wpml.org/ru/faq/как-установить-wpml/

Если Вы не видите доступные обновления, перейдите в раздел Плагины → Добавить новый и нажмите на вкладку Реклама, затем на кнопку «Проверить наличие обновлений».

Пожалуйста, не забудьте сделать резервную копию Вашей базы данных, прежде чем продолжить.

24 марта, 2025 на 10:03 дп #16850931

sergiyY-3

нет версии 5.4.2 у меня в аккаунте

24 марта, 2025 на 10:07 дп #16850933

sergiyY-3

мое руководство приняло решение отказаться от вашего плагина и возврату денежних средств. Причина 6 месяц плагин не работает нормально и у нас не работает 2 язык, что приводит к неудобству пользователей.
Как нам решить данный вопрос?

24 марта, 2025 на 11:22 дп #16851365

Andrey
Сторонник

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+03:00)

Я проверил, вижу, что плагин доступный здесь и его можно скачать: https://wpml.org/account/downloads/

Если Вы не видите доступные обновления, перейдите в раздел Плагины → Добавить новый и нажмите на вкладку Реклама, затем на кнопку «Проверить наличие обновлений».

мое руководство приняло решение отказаться от вашего плагина и возврату денежних средств. Причина 6 месяц плагин не работает нормально и у нас не работает 2 язык, что приводит к неудобству пользователей.
Как нам решить данный вопрос?

Возвраты доступны в течении 30 календарных дней. Напишите пожалуйста Ваш запрос, заполнив форму здесь: https://wpml.org/ru/purchase/политика-возврата-денег/

24 марта, 2025 на 2:19 пп #16852644

sergiyY-3

"Возвраты доступны в течении 30 календарных дней. Напишите пожалуйста Ваш запрос, заполнив форму здесь:"

Здесь нет формы, только звонок по Zoom.

24 марта, 2025 на 3:06 пп #16852848

Andrey
Сторонник

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+03:00)

Напишите пожалуйста письмо на hello@wpml.org (англоязычная поддержка только).