Problema: Cuando activas el complemento WPML Media Translation y trabajas con el editor de Elementor en productos, no puedes guardar los cambios. Este problema no ocurre en otras secciones como plantillas o páginas. Solución: Puede ser un problema con una tabla de WPML que necesita configuración o le falta una columna. Te recomendamos seguir los pasos en este enlace para resolver el problema: https://wpml.org/forums/topic/access-denied-after-the-second-page-save/page/2/#post-14101511 Recuerda ajustar el nombre de la tabla 'ln3267_icl_strings' al nombre que tenga tu tabla específica.
Si el problema persiste, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. Te recomendamos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y complementos. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en nuestro foro de soporte: https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/
Problema: El cliente necesita traducir las reseñas de productos en su sitio WooCommerce multilingüe para que las reseñas escritas en un idioma aparezcan en los otros idiomas del sitio.
Solución: Si estás intentando traducir reseñas de productos en un sitio multilingüe con WPML, te recomendamos seguir estos pasos: 1. Visita el hilo de soporte de los autores del plugin Customer Reviews for WooCommerce en https://wordpress.org/support/topic/wpml-reviews-translated/ donde se indica que la traducción de reseñas se puede realizar a través de WPML -> Traducción de cadenas. 2. Asegúrate de que la opción "Por defecto, mostrar valoraciones en todos los idiomas" esté seleccionada. 3. Si solo aparecen etiquetas para traducir en la Traducción de cadenas y no los comentarios de los usuarios, revisa el enlace proporcionado para obtener más detalles sobre cómo proceder con la traducción de los comentarios.
Es posible que esta solución no sea relevante si está desactualizada o si no se aplica a tu caso. Si después de seguir los pasos recomendados aún tienes problemas, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. También recomendamos revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas asistencia adicional, por favor, contacta con nosotros en el foro de soporte de WPML.
Problema: El cliente tiene problemas para visualizar el contenido en el constructor de Elementor en diferentes idiomas, ya que los widgets aparecen vacíos. Además, al usar el widget loop carrusel para categorías, solo puede llamar a las categorías en el idioma predeterminado. El cliente también pregunta si es posible usar la traducción manual para algunos idiomas y la automática para otros en una misma publicación. Solución: 1. Se recomienda al cliente actualizar los plugins de WPML a la última versión desde la pestaña 'Comercial' en la sección de plugins. 2. Se pregunta al cliente por qué ha decidido traducir las plantillas manualmente en lugar de usar el Editor de Traducción Avanzado (ATE), y si las plantillas en ambos idiomas serán diferentes o iguales. 3. Se informa al cliente que puede realizar traducciones automáticas para idiomas seleccionados siguiendo las instrucciones de la documentación de WPML para Elementor.
Si la solución proporcionada no es relevante debido a que está desactualizada o no se aplica a su caso, le sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. Recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que ha instalado las últimas versiones de temas y plugins. Si necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos en el foro de soporte de WPML.
Problema: El cliente necesita importar custom post types y taxonomías desde un sitio traducido con Polylang a uno traducido con WPML y busca una guía para realizar el proceso correctamente. Solución: Si necesita migrar contenido de Polylang a WPML, le recomendamos seguir nuestra documentación específica para la migración de Polylang a WPML, que puede encontrar aquí: https://wpml.org/documentation/related-projects/migrate-polylang-wpml/. Si solo necesita migrar una parte del contenido, primero debe exportar el contenido de Polylang separado por idiomas y luego importarlo en WPML.
Tenga en cuenta que esta solución podría no ser relevante si ya está desactualizada o si no se aplica a su caso. Si después de revisar la documentación y asegurarse de que tiene las últimas versiones de temas y plugins aún necesita ayuda, le sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. También recomendamos verificar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/ y confirmar que tiene instalada la versión del arreglo permanente.
