Problem: The client is experiencing server overload issues on their website when there is high traffic, specifically linked to slow database requests involving the WPML plugin. Solution: We recommend updating the server's PHP and MySQL versions to improve performance and potentially resolve the issue. Specifically, upgrading to PHP 8.0 or higher (up to PHP 8.2) and MySQL 8.0 or higher could help reduce the load. Additionally, clearing the cache and transients might temporarily alleviate the problem, as it did previously for the client.
If these steps do not permanently resolve the issue, or if the problem recurs, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please do not hesitate to open a new support ticket with us for further assistance. You can do so at our support forum.
Проблема: Клиент пытается перевести строки формы плагина Saphali WC Lite на странице оформления заказа, но не может найти их в разделе перевода строк WPML. Решение: 1. Поскольку плагин Saphali WC Lite не тестировался на совместимость с WPML, мы рекомендуем следующие шаги для поиска и перевода строк: - Перейти в WPML >> Перевод Строк. - Активировать опцию "Look for strings while pages are rendered". - Открыть страницу, где отображаются не переведенные строки. - Вернуться в WPML >> Перевод Строк, отключить опцию и проверить, были ли зарегистрированы новые строки на перевод. - Перевести зарегистрированные строки. Инструкция по поиску и переводу строк
Если предложенные решения не актуальны или не подходят для вашего случая, мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. В случае, если проблема остается, пожалуйста, откройте новый тикет в службе поддержки WPML.
