Problem: El cliente no puede traducir las bases de las URLs de categorías y productos en su sitio WooCommerce a pesar de seguir la documentación de WPML. Las categorías se pueden configurar en español o inglés, pero no se traducen correctamente, y para los productos, siempre aparece /product/ sin importar las preferencias establecidas. Solution: Para resolver este problema, seguimos los siguientes pasos: 1. En WPML -> Idiomas, activamos las opciones 'Ajustar IDs para funcionalidad multilingüe' y 'Almacenar una cookie de idioma para admitir el filtrado de idioma para AJAX'. 2. En Woocommerce -> Woocommerce Multilingual & Multicurrency -> Pestaña 'URL de la tienda', nos aseguramos de que los primeros 4 slugs estuvieran traducidos. 3. En Ajustes -> Enlaces permanentes, volvimos a guardar los enlaces permanentes.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable que revises los problemas conocidos, verifiques la versión de la solución permanente y confirmes que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, por favor visita nuestro foro de soporte.
Problem: El cliente está intentando traducir formularios de WPForms en su sitio web usando WPML y el plugin WPForms Multilingual. A pesar de haber activado la traducción manual en WPML > Settings, los formularios no se traducen automáticamente y requieren traducción manual. Solution: Para resolver este problema, sigue estos pasos: 1. Crea una copia de seguridad del sitio completo. 2. Ve a WPML -> Configuración -> Traducción de tipos de entrada y establece 'WPForms (wpforms)' como 'No traducible'. Guarda los cambios. 3. Accede al listado de formularios y elimina los que ya estén traducidos. 4. Edita los formularios en el idioma original, haz un pequeño cambio y vuelve a guardarlos. 5. Ve a WPML -> Administración de Traducción, filtra por WP Forms y traduce los formularios. 6. Comprueba si el problema se ha resuelto.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
