Problema: El cliente está enfrentando dificultades para que todos los productos aparezcan en las traducciones del template de archivo de productos y del widget de productos de WooCommerce en la homepage. Los productos no se muestran completamente en las versiones traducidas de la página. Solución: 1. Para asegurar que todos los productos aparezcan en las traducciones, primero verificamos que el producto 'Pack superheroes' estuviera publicado en español. 2. Para traducir el título de la categoría, el cliente debe hacerlo a través de este enlace: https://maisonbrava.com/wp-admin/term.php?taxonomy=product_cat&tag_ID=52&post_type=product&lang=es 3. Para añadir efectos visuales como sombreados en los recuadros de productos, el cliente tiene dos opciones: - Duplicar la plantilla a los idiomas secundarios y luego traducirlas nuevamente. - Editar las plantillas manualmente con Elementor y añadir los efectos deseados.
Si esta solución no resuelve completamente tu problema o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y asegurarte de que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
Problema: Si estás experimentando problemas con la estructura de las URLs de tus productos en WooCommerce que aparecen incorrectamente, como por ejemplo: https://maisonbrava.com/es/product/productos/limpiador-en-polvo/ en lugar de https://maisonbrava.com/es/productos/pow(d)er-cleanser/, este resumen es para ti. Solución: 1. Asegúrate de que todas las traducciones estén aceptadas en WPML > Translations. 2. Ajusta la URL base de tu tienda en Settings > Permalinks. 3. Ajusta la traducción de la URL de la tienda en WooCommerce > WooCommerce Multilingual and Multicurrency > Store URLs.
Siguiendo estos pasos deberías poder corregir la estructura de las URLs de tus productos. Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso específico, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
Problema: No puedes publicar la traducción al español de un producto porque indica que hay traducciones que necesitan revisión. Solución: Realizamos un pequeño cambio en el producto original para activar la necesidad de traducción en otros idiomas. Después de actualizar el español, se guardó correctamente. Este cambio fue temporal y ya se ha revertido, pero fue necesario para activar la traducción.
Si continúas experimentando este problema o si la solución proporcionada parece irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
Problema: Si estás experimentando problemas con las traducciones que no mantienen el formato de párrafos del texto original y los links traducidos contienen palabras en inglés además de las traducidas, este resumen puede ayudarte. Solución: Para resolver el problema de formato de párrafos y links incorrectos en las traducciones, te recomendamos que guardes nuevamente las opciones de Pods en tu sitio. Accede a la página de administración de Pods y guarda las opciones. Esto debería corregir el problema de las líneas no adecuadas en las traducciones. Si después de esto, alguna traducción sigue sin mostrar las líneas correctamente, actualiza el producto original y luego la traducción.
Es posible que esta solución pueda ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso. Te recomendamos revisar los problemas conocidos y verificar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si el problema persiste, no dudes en abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte.
Problema: El cliente tiene dificultades para que las traducciones de sus templates personalizados en Elementor y WooCommerce aparezcan correctamente, en lugar de utilizar los templates predeterminados. Además, enfrenta problemas con la traducción de widgets shortcodes dentro de un template de producto único. Solución: 1. Asegúrate de que las plantillas han sido traducidas correctamente siguiendo la guía de WPML para Elementor: https://wpml.org/documentation/plugins-compatibility/elementor/#translating-elementor-templates 2. Incrementa el límite de memoria de WordPress a un mínimo de 128Mb. Puedes hacerlo agregando el siguiente código en el archivo wp-config.php:
3. Revisa y acepta las traducciones de la plantilla y de los productos para que los cambios tomen efecto. 4. Para los problemas con los shortcodes, se requiere más información específica sobre cómo reproducir el problema para poder ofrecer una solución adecuada.
Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/forums/forum/spanish-support/.
