Problema: Después de migrar un sitio de desarrollo a producción, los créditos de WPML para traducción automática desaparecieron y no se mostraban correctamente en el nuevo sitio de producción, a pesar de haber añadido créditos adicionales. Solución: Si estás experimentando un problema similar con la desaparición de créditos de WPML tras una migración, te recomendamos seguir estos pasos para recuperar y asignar correctamente tus créditos: 1. Accede al panel de administración de tu sitio de desarrollo. 2. Navega a WPML → Translation Dashboard → Herramientas. 3. Busca la opción para transferir créditos a WPML.org y reintroduce los créditos que aparecen asignados a ese sitio. 4. Una vez transferidos, desregistra el sitio de desarrollo desde WPML → Soporte. 5. Registra tu sitio de producción y asigna los créditos desde WPML.org. 6. Activa el Editor de Traducción Avanzado de WPML para habilitar las pestañas de gestión de créditos. Si los pasos anteriores no resuelven el problema o la opción de transferencia de créditos no aparece, es posible que necesites asistencia directa para reasignar los créditos manualmente. En ese caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. Además, te sugerimos revisar los problemas conocidos relacionados, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en nuestro foro de soporte.
