Problem: El cliente está intentando que WPML traduzca correctamente una categoría en su URL y la de todos sus productos. La categoría 'barnices' debería traducirse a 'varnishes' en inglés, 'vernis' en francés, y 'vernici' en italiano, pero la traducción ha dejado de funcionar, ocasionando errores 404 en las URL que requieren su traducción. Solution: 1. Confirmar que se ha creado una copia de seguridad del sitio completo que pueda restaurarse en caso de ser necesario. 2. Crear un sitio staging utilizando el plugin WP Staging para realizar pruebas sin afectar al sitio en producción. 3. Compartir las credenciales de acceso al sitio staging para que podamos continuar con las pruebas y encontrar la solución al problema de traducción de URL.
Si esta solución resulta irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
Problema: Si estás experimentando que los textos como "Add to cart" y "Choose an option" de WooCommerce se muestran sin traducir cuando WPML ST está activo, sigue los pasos a continuación para resolverlo. Solución: 1. Completa la actualización de la base de datos de WooCommerce. 2. Crea una copia de seguridad del sitio completo o establece un sitio de pruebas con una copia del sitio en producción. 3. Borra la memoria caché. 4. Desactiva todos los plugins, incluyendo los de WPML. 5. Activa un tema por defecto de WordPress, como Twenty Twenty. 6. Activa los plugins de WPML, WooCommerce y WooCommerce Multilingual. 7. Si el problema se resuelve, activa primero el tema padre, luego el tema hijo y finalmente los plugins uno por uno, hasta que el problema reaparezca y así identificar al causante.
Si la solución proporcionada no es relevante para tu caso, porque puede estar desactualizada o simplemente no aplicar a tu situación, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. Te recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que has instalado las últimas versiones de temas y plugins. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en el foro de soporte de WPML.
