تخطي إلى المحتوى تخطي إلى الشريط الجانبي
الصفحة الرئيسية » الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

يتم توفير إضافات WPML وهذا الموقع الإلكتروني وجميع الخدمات ذات الصلة من قبل شركة OnTheGoSystems. باستخدامك لها، فإنك توافق على الشروط والأحكام المعروضة أدناه.

في هذه الصفحة:

استخدام حساب WPML الخاص بك

عند شراء WPML، تحصل على حساب WPML. هناك ثلاثة أنواع من حسابات WPML: Multilingual Blog وMultilingual CMS وMultilingual Agency.

يمنحك كل نوع من الحسابات إمكانية الوصول إلى مجموعة محددة من الميزات. والأهم من ذلك، يحدد نوع حسابك:

  • إضافات WPML التي يمكنك الوصول إليها
  • عدد المواقع التي يمكنك تسجيل WPML عليها

بالإضافة إلى ذلك، تمنحك جميع أنواع الحسابات:

  • الوصول إلى دعمنا لمدة سنة واحدة
  • تحديثات مجانية لمدة سنة واحدة

ماذا يحدث إذا لم تجدد

إذا لم تجدد اشتراكك بعد عام، يمكنك الاستمرار في تسجيل الدخول إلى حسابك، ولكن:

  • ستتوقف عن تلقي تحديثات الإضافة
  • لن يكون لديك إمكانية الوصول إلى الدعم بعد الآن
  • لن تتمكن من تسجيل WPML على موقع جديد، حتى لو كان لا يزال لديك فتحات متاحة
  • لن تتمكن من إعادة تسجيل WPML على موقع كان يستخدمه بالفعل إذا تغير عنوان URL للموقع (على سبيل المثال، بعد الترحيل أو تحديث النطاق)

يمكنك الاستمرار في استخدام WPML على المواقع المسجلة الحالية، ولكن ضع في اعتبارك أن WordPress والإضافات الأخرى يتم تحديثها بانتظام. قد يؤدي تشغيل إصدار قديم من WPML إلى مشاكل في التوافق مع مرور الوقت.

تسجيل المواقع مع WPML

تحتاج إلى تسجيل WPML على موقع WordPress الخاص بك باستخدام مفتاح الموقع عندما:

  • تثبيت وتفعيل WPML على موقع جديد
  • يتغير عنوان URL لموقع مسجل بالفعل مع WPML، مثل ما يحدث بعد الترحيل أو تحديث النطاق

في كلتا الحالتين، تحتاج إلى اشتراك WPML نشط.

يعتمد عدد المواقع التي يمكنك تسجيلها على نوع حساب WPML الخاص بك:

  • Multilingual Blog – موقع إنتاج واحد + 3 مواقع تطوير
  • Multilingual CMS – 3 مواقع إنتاج + 9 مواقع تطوير
  • Multilingual Agency – عدد غير محدود من مواقع الإنتاج والتطوير
  • مدى الحياة (متوقف) – عدد غير محدود من المواقع، لا يتطلب اشتراكاً سنوياً

تلقي الدعم

فقط العملاء الذين لديهم حسابات صالحة ونشطة لديهم إمكانية الوصول إلى دعمنا. نقدم الدعم من خلال الدردشة والمنتدى.

للحصول على معلومات مفصلة حول ما هو مشمول في دعمنا، يرجى قراءة سياسة الدعم الخاصة بنا.

تطوير مواقع تعمل بـ WPML للعملاء

لديك الحرية في تسجيل WPML على المواقع التي تطورها لعملائك.

في هذه الحالة، لا يزال أنت الوحيد الذي لديه حق الوصول إلى الميزات في حسابك. بمعنى آخر، يمكنك فقط تنزيل إضافات WPML وتسجيل المواقع وتلقي الدعم.

إذا احتاج عملاؤك إلى الدعم، سيتعين عليك توفيره لهم.

نقل الحسابات إلى العملاء

إذا كنت تقوم ببناء مواقع تعمل بـ WPML للآخرين، نوصي بـ نقل تجديدات الحساب إلى العملاء. يجب عليك القيام بذلك بمجرد الانتهاء من الموقع وتكون مستعداً لتسليمه للعميل.

بهذه الطريقة، يدفعون مقابل تجديدات WPML الخاصة بهم (بخصم) ويحصلون على حق الوصول الخاص بهم إلى الدعم وتنزيلات الإضافة.

بالإضافة إلى ذلك، تتلقى مكافأة عن كل حساب تم نقله، بالإضافة إلى مواقع إضافية يمكنك تسجيلها مع حسابك.

ترقية حساب تم نقله من قبل المطور الخاص بك

إذا كنت ترغب في ترقية حساب تم نقله إليك من قبل المطور الخاص بك، فأنت بحاجة إلى شراء ترخيص WPML جديد بالسعر القياسي. لتجنب الدفع مقابل ترخيصين، يمكنك إلغاء الحساب الذي منحك إياه المطور والاحتفاظ بالحساب الجديد فقط.

إضافة أشخاص آخرين إلى حسابك

إذا كنت وكالة تقوم ببناء مواقع للعملاء، فقد يكون لديك أشخاص مختلفون في فريقك يحتاجون إلى الوصول إلى ميزات مختلفة من حساب WPML الخاص بك. على سبيل المثال، قد يحتاج أشخاص مختلفون إلى تنزيل الإضافات وتسجيل المواقع وفتح تذاكر الدعم ودفع رسوم الاشتراك.

في هذه الحالة، يمكنك بسهولة إضافة المزيد من الأشخاص إلى حسابك.

سياسة الاستخدام العادل

في حين أن حسابات Multilingual Agency والحسابات مدى الحياة المتوقفة تسمح لك بتسجيل WPML على عدد غير محدود من المواقع، فإنك ملزم باستخدامها وفقاً لسياسة الاستخدام العادل الخاصة بنا.

بمعنى آخر، يمكنك استخدامها على المواقع التي تطورها لنفسك و/أو لعملائك. لا يُسمح لك بتسجيل WPML على مواقع الأطراف الثالثة خارج هذا النطاق.

نحتفظ بالحق في إلغاء أي حساب ينتهك هذه السياسة.

توزيع وبيع إضافات WPML ممنوع

اسم وشعار WPML مسجلان كعلامة تجارية. لا يمكنك استخدامهما دون إذن صريح منا خارج ما تسمح به صفحة الشروط هذه.

لا يمكنك توزيع أي من إضافاتنا مجاناً أو بيعها. بمعنى آخر، لا يمكنك:

  • بيع وتوزيع إضافات WPML لأطراف ثالثة
  • دمج إضافات WPML مع قالبك أو إضافتك
  • تقديم إضافاتنا كجزء من حزمة خدمة الاستضافة الخاصة بك (مثل “اشترِ حزمة الاستضافة الخاصة بنا واحصل على WPML مجاناً”) ما لم يكن ذلك جزءاً من اتفاق خاص معنا.

استخدام الترجمة الذكية من WPML

مع WPML، يمكنك ترجمة موقعك باستخدام الترجمة الذكية عبر محرك PTC (Private Translation Cloud) الخاص به أو باستخدام ثلاثة محركات ترجمة آلية أخرى: DeepL وGoogle وMicrosoft.

لاستخدام الترجمة الآلية من WPML، تحتاج إلى رصيد. عند شراء WPML، تحصل على حزمة سخية من الأرصدة للبدء، وإذا كنت بحاجة إلى المزيد، يمكنك تفعيل حساب الدفع أولاً بأول أو شراء حزمة من الأرصدة المدفوعة مسبقاً.

الدفع أولاً بأول للترجمة الآلية

الطريقة الأرخص والأكثر ملاءمة للدفع مقابل الترجمة الآلية هي التسجيل من خلال واجهة الإضافة والدفع أولاً بأول. لا توجد رسوم اشتراك شهرية ويمكنك الإلغاء في أي وقت.

إليك كيف يعمل باختصار:

  • تكلف كل كلمة مترجمة مقداراً معيناً من أرصدة الترجمة بناءً على محرك الترجمة الذي تستخدمه (Google أو Microsoft أو DeepL).
  • أول 2,000 رصيد ترجمة تستخدمها كل شهر مجانية. إذا أنفقت أكثر من ذلك، سنفرض عليك رسوماً بناءً على عدد الأرصدة التي استخدمتها بعد ذلك وفقاً لـ جدول الأسعار الحالي. لا يمكنك ترحيل الأرصدة المجانية غير المستخدمة إلى الشهر التالي.
  • يتم حساب الأسعار بشكل تدريجي، لذا كلما زاد ما تترجمه في شهر واحد، كلما قل السعر لكل رصيد.
  • إذا لم تنفق أي أرصدة في شهر معين، فلن نفرض عليك أي رسوم.
  • بالنسبة لكل فاتورة ترجمة آلية، سيتم تحصيل رسوم منك مقابل أي أرصدة استخدمتها خلال الشهر التقويمي السابق. تبدأ فترة الفوترة في منتصف الليل بتوقيت UTC في اليوم الأول من الشهر وتنتهي في منتصف الليل بتوقيت UTC في اليوم الأول من الشهر التالي. يتم إصدار الفواتير وخصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية في اليوم الثالث من كل شهر.
  • لا يقوم WPML بتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية. تتم معالجة المدفوعات عبر Stripe.

نحتفظ بالحق في تغيير أسعار الترجمة وطريقة حسابها في المستقبل. بالطبع، إذا حدث هذا، سنخطرك دائماً مسبقاً. للحصول على معلومات مفصلة بما في ذلك حاسبة الأسعار، راجع صفحتنا حول أسعار الترجمة الآلية.

رسوم حد الأمان:

  • هناك رسمان لحد الأمان يمنعانك من الإنفاق الزائد عن طريق الخطأ ويحميانا من الاحتيال.
  • إذا تجاوزت 100 يورو في شهر واحد، سنطلب منك دفع أول 100 يورو (+ ضريبة القيمة المضافة) قبل استخدام المزيد من الأرصدة. يرجى ملاحظة أنك ستحتاج إلى ترجمة الكثير من الكلمات للوصول إلى هذا الحد. سنقوم بعد ذلك بخصم هذه الـ 100 يورو من فاتورتك في نهاية ذلك الشهر.
  • الأمر نفسه إذا تجاوزت 4000 يورو في شهر واحد. إذا تجاوزت هذا الحد في شهر واحد، سنطلب منك دفع المبلغ قبل استخدام المزيد من الأرصدة. يرجى ملاحظة أنك ستحتاج إلى ترجمة كمية هائلة من الكلمات للوصول إلى هذا الحد. مرة أخرى، سنقوم بخصم هذه الـ 4000 يورو من فاتورتك في نهاية ذلك الشهر.

حدود الأمان مرتبطة باشتراك الدفع أولاً بأول الخاص بك، لذا سيتم إعادة تعيينها كلما قمت بالإلغاء وإعادة التفعيل. قد يحدث هذا أيضاً إذا قمت بترحيل موقعك، على سبيل المثال، عندما تقوم بعمل نسخة من موقعك وبدء اشتراك جديد.

الحزم المدفوعة مسبقاً للترجمة الآلية

في بعض الحالات، قد تفضل شراء حزم من الأرصدة للترجمة الآلية. نقدم الحزم التالية:

  • 40,000 رصيد مقابل 50 يورو
  • 90,000 رصيد مقابل 90 يورو
  • 200,000 رصيد مقابل 180 يورو
  • 500,000 رصيد مقابل 420 يورو
  • 1,000,000 رصيد مقابل 800 يورو

يمكنك إضافة أرصدة إلى أي موقع لا يستخدم نظام الدفع أولاً بأول. هذه الأرصدة لا تنتهي صلاحيتها.

عندما تستخدم الترجمة الآلية، تتم معالجة محتواك وترجمته بواسطة أحد محركات الترجمة المتاحة – PTC أو Google أو DeepL أو Microsoft. لذلك، بمجرد اكتمال الترجمة الآلية (والتي تتم بسرعة كبيرة)، نكون قد دفعنا بالفعل لمحركات الترجمة هذه مقابل ذلك.

لهذا السبب، عموماً، لا يمكننا تقديم استرداد للأموال مقابل أرصدة الترجمة التي استخدمتها بالفعل.

في بعض الحالات النادرة، قد نمنحك استرداداً جزئياً أو كاملاً متعلقاً بأرصدة الترجمة الآلية. على سبيل المثال، قد يحدث هذا في حالة وجود أعطال محتملة من جانبنا، تتعلق بتحصيل رسوم منك مقابل أرصدة الترجمة الآلية.

يرجى ملاحظة أنه في مثل هذه الحالات، قد يكون المبلغ الذي نرده إليك أقل قليلاً من المبلغ الذي دفعته. يأتي هذا الفرق من حقيقة أننا، كشركة، نتعامل حصرياً باليورو (EUR)، لذا تحدث بسبب تحويل العملات. هذه الفروق صغيرة جداً ونحن لسنا مسؤولين عنها، لذلك لا يمكننا ولن نصدر استردادات إضافية لها.

قيود المحتوى عند استخدام PTC

PTC هو محرك الترجمة الذكية من WPML ويستخدم نماذج لغوية قوية لترجمة محتواك. تتبع هذه النماذج قواعد صارمة لضمان استخدامها بشكل مسؤول.

بسبب هذا، لن يقوم PTC بترجمة المحتوى الذي يتضمن أشياء مثل:

  • النشاط غير القانوني، على سبيل المثال، كيفية صنع مواد ضارة، أو شراء أسلحة غير قانونية، أو الترويج للعنف
  • المواد الجنسية الصريحة أو الاستغلالية
  • خطاب الكراهية أو التنمر أو التمييز
  • المعلومات الكاذبة أو انتحال شخصية شخص آخر

إذا اكتشف PTC هذا النوع من المحتوى، سيتوقف ويرفض ترجمته. في هذه الحالات، نقوم تلقائياً بتحويل محرك ترجمة موقعك إلى DeepL حتى تتمكن من الحصول على الترجمات، ولكن ليس من خلال PTC.

باستخدام PTC، فإنك توافق على اتباع هذه الإرشادات. إذا كان محتواك يتعارض معها، فقد نقوم بتقييد أو تغيير كيفية عمل PTC على موقعك.

معلومات الخصوصية وGDPR

إذا كنت تبحث عن معلومات الخصوصية، اقرأ سياسة الخصوصية والامتثال لـ GDPR الخاصة بنا.