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Termini e condizioni

I plugin WPML, questo sito web e tutti i servizi correlati sono forniti dalla società OnTheGoSystems. Utilizzandoli, l’utente accetta i termini e le condizioni di seguito riportati.

In questa pagina:

Utilizzo dell’account WPML

Quando acquisti WPML, ottieni l’accesso a un account WPML. Esistono tre tipi di account WPML: Multilingual Blog, Multilingual CMS e Multilingual Agency.

Ogni tipo di account ti dà accesso a una serie di funzionalità specifiche. In particolare, il tipo di account definisce:

  • i plugin di WPML a cui hai accesso
  • su quanti siti è possibile registrare WPML

Inoltre, tutti i tipi di account garantiscono:

  • accesso al nostro supporto per 1 anno
  • aggiornamenti gratuiti per 1 anno

Cosa succede se non rinnovi

Se non rinnovi l’abbonamento dopo un anno, potrai comunque accedere al tuo account, ma:

  • smetti di ricevere gli aggiornamenti dei plugin
  • non avrai accesso al supporto
  • non potrai registrare nuovi siti anche se hai ancora slot disponibili.

Puoi continuare a utilizzare WPML, ma tieni presente che WordPress e altri plugin vengono aggiornati continuamente. Poiché il tuo sito utilizza una versione precedente di WPML, potresti incorrere in diversi problemi di compatibilità.

Registrazione di siti con WPML

Dopo aver installato e attivato WPML sul sito, è necessario registrarlo.

A seconda del tipo di account WPML che possiedi, puoi installare WPML su un numero specifico di siti:

  • Multilingual Blog – 1 sito di produzione + 3 siti di sviluppo
  • Multilingual CMS – 3 siti di produzione + 9 siti di sviluppo
  • Multilingual Agency – numero illimitato di siti di produzione e sviluppo

Oltre a questi, c’è l’account Lifetime che non è più acquistabile. Non richiede un abbonamento annuale e può essere utilizzato su un numero illimitato di siti.

Ricevere assistenza

Solo i clienti con account validi e attivi possono accedere all’assistenza. Offriamo assistenza tramite chat e forum.

Per informazioni dettagliate su ciò che è incluso nell’assistenza, leggi la nostra politica di assistenza.

Sviluppo di siti web con WPML per i clienti

Sei libero di registrare WPML sui siti che sviluppi per i tuoi clienti.

Sarai sempre l’unico ad avere accesso alle funzionalità del tuo account. In altre parole, solo tu puoi scaricare i plugin di WPML, registrare siti e ricevere assistenza.

Se i tuoi clienti hanno bisogno di supporto, dovrai fornirglielo tu.

Trasferimento dell’account ai clienti

Se stai creando siti web con WPML per altri, ti consigliamo di trasferire i rinnovi degli account ai clienti. Dovresti farlo una volta che il sito è terminato e sei pronto a consegnarlo al cliente.

In questo modo, il cliente pagherà da sé i rinnovi di WPML (con uno sconto) e otterrà il proprio accesso all’assostenza e al download dei plugin.

Inoltre, riceverai un bonus per ogni account trasferito, oltre a siti web aggiuntivi che potrai registrare con il tuo account.

Aggiungere altre persone al tuo account

Se sei un’agenzia che costruisce siti per terzi, potresti avere diverse persone nel tuo team che hanno bisogno di accedere alle varie funzionalità dell’account WPML. Ad esempio, persone diverse potrebbero dover scaricare plugin, registrare siti, aprire ticket di assistenza e pagare l’abbonamento.

In questo caso, puoi facilmente aggiungere altre persone al tuo account.

Politica di utilizzo equo

Sebbene gli account Multilingual Agency e Lifetime ti consentano di registrare WPML su un numero illimitato di siti, devi comunque seguire la nostra politica di utilizzo equo

In altre parole, puoi utilizzarli nei siti web che sviluppi per te e/o per i tuoi clienti. Non è consentito registrare WPML su siti web di terzi al di fuori di questo ambito.

Ci riserviamo il diritto di cancellare qualsiasi account che violi questa politica.

La distribuzione e la vendita dei plugin di WPML è vietata

Il nome e il logo di WPML sono marchi registrati. Non puoi utilizzarli senza il nostro esplicito permesso al di fuori di quanto descritto in questa pagina.

Non puoi distribuire gratuitamente o vendere i nostri plugin. In altre parole, non puoi:

  • Vendere e distribuire i plugin di WPML a terze parti
  • Integrare i plugin di WPML ad un tema o plugin
  • Offrire i nostri plugin come parte di pacchetto di servizi di hosting (ad esempio “acquista il nostro pacchetto di hosting e avrai WPML gratis”) a meno che non ci sia stato un precedente accordo con noi.

Utilizzo della traduzione automatica di WPML

WPML permette di tradurre automaticamente i tuoi siti utilizzando i tre principali motori di traduzione automatica: DeepL, Google e Microsoft. Per utilizzare la traduzione automatica di WPML hai bisogno di crediti. Quando acquisti WPML, ricevi un generoso pacchetto di crediti per iniziare e se te ne servono altri, puoi attivare un account a consumo o acquistare un pacchetto di crediti prepagati.

Pagamento a consumo per la traduzione automatica

Il modo più economico e conveniente per pagare la traduzione automatica è iscriversi dall’interfaccia del plugin al pagamento a consumo. Non ci sono costi di abbonamento mensili e puoi cancellarti in qualsiasi momento.

Ecco come funziona in breve:

  • Ogni parola tradotta costa una certa quantità di crediti di traduzione in base al motore di traduzione utilizzato (Google, Microsoft o DeepL).
  • I primi 2.000 crediti di traduzione che utilizzi ogni mese sono gratuiti. Se spendi di più, ti addebiteremo il costo in base al numero di crediti che hai utilizzato in più, secondo l’attuale tabella dei prezzi. Non puoi riportare i crediti gratuiti non utilizzati al mese successivo.
  • I prezzi sono calcolati in modo progressivo, quindi più traduci in un mese, meno costa ogni credito.
  • Se non hai speso crediti in un determinato mese, semplicemente non ti addebiteremo nulla.
  • Per ogni fattura di traduzione automatica, ti verranno addebitati i crediti utilizzati nel mese solare precedente. Il periodo di fatturazione inizia alla mezzanotte UTC del primo giorno del mese e termina alla mezzanotte UTC del primo giorno del mese successivo. Le fatture vengono emesse e l’addebito sulla tua carta di credito avviene il 3 di ogni mese.
  • WPML non memorizza i dati della tua carta di credito. I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe.

Spese per i limiti di sicurezza:

  • Ci sono due limiti di sicurezza che ti impediscono di spendere accidentalmente troppo e ci proteggono dalle frodi.
  • Se superi i 100 euro in un mese, ti chiederemo di pagare i primi 100 euro (+ IVA) prima di utilizzare altri crediti. Tieni presente che dovrai tradurre molte parole per raggiungere questo limite. Alla fine del mese, sottrarremo questi 100 euro dalla tua fattura.
  • Lo stesso vale se superi i 4000 euro in un mese. Se superi questo limite in un mese, ti chiederemo di pagare prima di utilizzare altri crediti. Tieni presente che dovresti tradurre una quantità enorme di parole per raggiungere questo limite. Anche in questo caso, sottrarremo questi 4000 euro dalla tua fattura alla fine del mese.

Ci riserviamo il diritto di modificare il prezzo della traduzione e il modo in cui viene calcolato in futuro. Naturalmente, se ciò dovesse accadere, ti avviseremo sempre in anticipo.

Per informazioni dettagliate che includono un calcolatore di prezzi, consulta la nostra pagina sui prezzi della traduzione automatica.

Pacchetti prepagati per la traduzione automatica

In alcuni casi, potresti preferire l’acquisto di pacchetti di crediti per la traduzione automatica. Offriamo due pacchetti: 40.000 crediti per 50 euro e 200.000 crediti per 180 euro.

Puoi aggiungere crediti a qualsiasi sito che non utilizza il sistema di crediti a consumo. Questi crediti non scadono.

Quando utilizzi la traduzione automatica, i tuoi contenuti vengono elaborati e tradotti da uno dei motori di traduzione disponibili: Google, DeepL o Microsoft. Quindi, nel momento in cui la traduzione automatica viene completata (che è molto veloce), abbiamo già pagato questi motori di traduzione.

Per questo motivo, in genere, non possiamo offrire rimborsi per i crediti di traduzione già utilizzati.

In alcuni rari casi, potremmo concederti un rimborso parziale o totale relativo ai crediti di traduzione automatica. Ad esempio, questo potrebbe accadere in caso di errori da parte nostra, legati all’addebito di crediti per la traduzione automatica.

In questi casi, l’importo che ti rimborseremo potrebbe essere leggermente inferiore all’importo pagato. Questa differenza deriva dal fatto che noi, come azienda, paghiamo esclusivamente in euro (EUR), quindi potrebbero esserci discrepanze dovute alla conversione della valuta. Queste differenze sono minime e non ne siamo responsabili, pertanto non possiamo e non intendiamo effettuare rimborsi aggiuntivi per tali differenze.

Informazioni sulla privacy e GDPR

Se stai cercando informazioni sulla privacy, leggi la nostra informativa sulla privacy e la conformità al GDPR.