Problème : Après une mise à jour du plugin Monetico Paiement, le paiement n'est plus actif sur les pages en anglais et en allemand du site de réservation en ligne utilisant WooCommerce et AmeliaWP, bien qu'il reste actif en français. Solution : Nous avons identifié que le mode de paiement était uniquement configuré pour le français. En créant un mode de paiement distinct pour chaque langue (français, anglais, allemand), le paiement a recommencé à fonctionner correctement dans toutes les langues. Si vous rencontrez ce problème, nous vous recommandons de vérifier et de configurer un mode de paiement pour chaque langue sur votre site.
Il est possible que cette solution ne soit plus pertinente si elle est obsolète ou ne correspond pas à votre cas. Nous vous conseillons vivement de consulter les problèmes connus, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Problème : Le client utilise Elementor et le plugin Chauffeur Booking System avec WPML pour un site multilingue. Les pages en anglais sont déformées, avec des problèmes de styles et de mise en page, malgré diverses tentatives de correction comme la régénération du CSS, le vidage des caches, et la désactivation des optimisations. Solution : 1. Le plugin Chauffeur Booking System n'est pas officiellement compatible avec WPML. Nous recommandons d'utiliser un autre plugin compatible ou de modifier le code pour une solution de contournement. 2. Modifier le fichier
pour corriger les erreurs de type et assurer la compatibilité avec WPML. 3. Traduire manuellement les modèles en utilisant la méthode de duplication et ajuster les identifiants pour correspondre aux versions traduites. 4. Il est possible que le formulaire de réservation doive également être traduit manuellement. Cette solution est temporaire jusqu'à ce que les développeurs du plugin intègrent la compatibilité dans une future mise à jour. Si cette solution ne résout pas le problème ou devient obsolète, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins, et d'ouvrir un nouveau ticket de support si nécessaire. Pour toute assistance supplémentaire, veuillez visiter notre forum de support.
