Problema: El cliente está experimentando problemas con WPML en un subdominio migrado, donde no aparecen todas las opciones de WPML y falta la sección de soporte. Además, el chat de WPML no guarda las conversaciones anteriores. Solución: Si estás enfrentando problemas similares, te recomendamos seguir estos pasos: 1. Verifica la versión de WPML que tienes instalada. 2. Crea una copia de seguridad completa del sitio. 3. Desactiva los plugins de WPML y luego vuélvelos a activar. 4. Comprueba si el problema se ha resuelto.
Si la solución proporcionada no resuelve el problema o parece no ser relevante debido a que está desactualizada o no se ajusta a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
