aliciad

Problema:
El cliente no puede guardar cambios en las páginas debido a un error E_ERROR que indica que el tiempo máximo de ejecución de 300 segundos se ha excedido.
Solución:
Para resolver este problema, recomendamos seguir estos pasos:
1. Aumentar el tiempo máximo de ejecución: Modifica tu archivo php.ini, .htaccess o wp-config.php para aumentar el tiempo máximo de ejecución a 600 segundos.
2. Optimizar tu base de datos: Utiliza un plugin como WP-Optimize o WP Sweep para limpiar y optimizar tu base de datos.
3. Desactivar plugins innecesarios: Desactiva cualquier plugin innecesario para identificar si alguno de ellos está causando el retraso.
4. Verificar conflictos de plugins: Asegúrate de que todos tus plugins y temas, especialmente WPML y sus complementos, estén actualizados a sus últimas versiones. Puedes crear una copia de seguridad completa del sitio web y luego desactivar todos los plugins que no sean de WPML para verificar si el problema persiste.
5. Contactar a tu proveedor de hosting: Comunícate con tu proveedor de hosting para verificar si hay alguna limitación o configuración en el servidor que pueda estar causando el problema.

Si después de seguir estos pasos el problema persiste o si la solución propuesta no es relevante para tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.