Problem: Sie haben ein kritisches Problem auf Ihrer Website mit WPML, das einen Internal Server 500 Error verursacht. Nach dem Einfügen des Site Keys bricht WPML die Permalinks, und die Website funktioniert erst wieder nach einem erneuten Speichern der Permalinks. Solution: Wir empfehlen Ihnen, mit Ihrem Hoster zu sprechen, um weitere Details und Serverlogs zu erhalten. Zusätzlich können Sie den Workaround ausprobieren, der in unserer FAQ beschrieben ist. Besuchen Sie https://wpml.org/faq/why-is-htaccess-getting-overwritten-with-the-language-folder-on-my-wpml-website/ für weitere Informationen zur Problemlösung bezüglich der Permalinks.
Falls diese Lösung nicht relevant ist, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Problem: Sie versuchen, ein dauerhaftes Problem mit einem 500 Internal Server Error auf Ihrer Website zu lösen, das WPML verwendet. Der Fehler wird durch WPML verursacht, das die Permalinks 'bricht'. Ein temporärer Fix ist das Neuspeichern der Permalinks im WordPress-Dashboard. Zusätzlich gibt es wiederkehrende API-Fehler, die auf einen fehlenden Sitekey hinweisen. Solution: Wenn Sie auf ähnliche Probleme stoßen, empfehlen wir Ihnen, WPML nach jeder Migration der Website oder nach einem Wechsel der Domain oder des Domain-Providers neu zu registrieren. Folgen Sie diesen Schritten: 1) Besuchen Sie https://wpml.org/de/account/websites/ 2) Wenn die Site-URL bereits registriert ist, löschen Sie diese aus der Liste. 3) Geben Sie die Site-URL erneut ein, um einen neuen Site-Key zu erstellen. 4) Klicken Sie auf "Show key" und kopieren Sie diesen. 5) Tragen Sie den Key unter 'Plugins > Installieren > Kommerziell (Tab)' ein, um WPML erneut zu registrieren. Wenn WPML bereits registriert ist, deregistrieren Sie es zuerst. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum unter https://wpml.org/de/forums/forum/support-in-german/.
Problem: Sie arbeiten mit WPML und Elementor, um mehrsprachige Seiten zu erstellen. Trotz sorgfältiger Bearbeitung im Elementor-Editor werden alle deutschen Seiten plötzlich durch englische Inhalte überschrieben, und die deutschen Inhalte gehen verloren. Solution: Wenn Sie die Seiten direkt in Elementor bearbeiten, stellen Sie sicher, dass Sie nach der Bearbeitung den Button
Falls diese Lösung veraltet erscheint oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Überprüfen Sie auch die bekannten Probleme unter https://wpml.org/known-issues/, bestätigen Sie die Version der dauerhaften Lösung und stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Versionen Ihrer Themes und Plugins installiert haben.
Problem: Wenn Sie versuchen, die Monats- oder Tagesansicht im Events Calendar zu verwenden und die Seite aktualisieren, wird stattdessen die Listenansicht angezeigt. Außerdem erscheint ein falscher Slug in der URL, und beim Aktualisieren der Seite wird nur eine leere Seite mit dem WPML-Banner angezeigt. Lösung: Dieses Problem könnte durch ein Update Ihres BuddyBoss Parent Themes verursacht worden sein, das den zuvor angewendeten Workaround entfernt hat. Wir empfehlen Ihnen, ein BuddyBoss Child Theme zu verwenden, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Bitte stellen Sie sicher, dass der Workaround, wie im Erratum beschrieben, in der
functions.php
Ihres Themes implementiert ist. Speichern Sie anschließend die Permalink-Einstellungen in WordPress erneut ab. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass diese Lösung möglicherweise veraltet oder nicht auf Ihr spezifisches Problem anwendbar ist. Wir empfehlen Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Wenn das Problem weiterhin besteht, eröffnen Sie bitte ein neues Support-Ticket im WPML-Support-Forum.
Problem: The client is unable to deactivate the WPML SEO plugin from the WordPress dashboard. Solution: If you're experiencing this issue, we recommend trying the following steps: 1. Log into the backend of your site using SFTP/FTP or the "File Manager" app if you have access to it from your hosting backend. 2. Navigate to
wp-content > plugins
and find the "wp-seo-multilingual" folder. 3. Rename this folder (you can add "1" at the end). This action should instantly deactivate the plugin from the WordPress backend.
If the problem persists, it might not be a significant issue, as something outside of WPML could be interfering with the deactivation process. If deactivating the plugin is not a priority and you prefer not to disable it, it might not be necessary to worry too much about it. However, if you need further assistance, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the solution provided here is outdated or not applicable to your case, please open a new support ticket at WPML support forum.
Problem: Sie haben festgestellt, dass Ihre Website reibungslos funktioniert, wenn entweder das WPML-Plugin oder das The Events Calendar (TEC) Plugin aktiviert ist, jedoch nicht, wenn beide gleichzeitig aktiv sind. Dies führt zu einem internen Serverfehler, wenn Sie versuchen, von der WordPress-Dashboard-Seite zur Website zu wechseln oder die WPML-Sprachwechseltaste zu benutzen. Lösung: Wir empfehlen Ihnen, zu überprüfen, ob das Problem durch die .htaccess-Datei verursacht wird. Eine Anleitung dazu finden Sie hier: https://wpml.org/faq/why-is-htaccess-getting-overwritten-with-the-language-folder-on-my-wpml-website/#how-can-i-identify-the-plugin-causing-this-and-fix-the-issue. Nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben, sollten Sie die Permalinks in Ihrem WordPress-Dashboard neu speichern.
Falls diese Lösung nicht relevant sein sollte, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen der Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum: https://wpml.org/de/forums/forum/support-in-german/.
Problem: Wenn WPML Multilingual CMS aktiviert ist, werden in der Day-Ansicht und Month-Ansicht keine Events angezeigt. Stattdessen wird nur das blaue WPML Banner mit dem Text angezeigt, dass diese Seite bei WPML als Entwicklungsseite registriert ist. Solution: Es handelt sich um ein Kompatibilitätsproblem zwischen dem Events Calendar und WPML. Wir empfehlen, die Lösung aus dem folgenden Link anzuwenden: https://wpml.org/errata/the-events-calendar-incorrect-link-format-with-custom-slug-translations/ Bitte erstellen Sie vor der Anwendung ein Backup.
Diese Lösung könnte möglicherweise veraltet sein oder nicht auf Ihr spezifisches Problem zutreffen. Wir empfehlen Ihnen, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Besuchen Sie dazu unser Support-Forum: https://wpml.org/de/forums/forum/support-in-german/
Problem: Wenn das WPML Multilingual CMS aktiviert ist, funktioniert der Wartungsmodus von Elementor nicht richtig. Anstelle der Wartungsseite wird die Startseite angezeigt. Lösung: Das Problem tritt auf, wenn das Plugin "WPML String Translation" nicht aktiviert ist. Um Elementor mit WPML ohne Probleme zu verwenden, stellen Sie sicher, dass das Plugin "WPML String Translation" aktiviert ist.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum: WPML Support-Forum.
