Problem: The client created a new page, but when trying to access it in English or use the link, they were redirected to a non-existent page. Specifically, the link from the homepage was redirecting to
https://site-discount.de/en/offer-overview_old/
instead of
https://site-discount.de/en/offer-overview/
. Solution: We suggested that the client clear their browser cache as the initial troubleshooting step, as the redirection issue might not be present anymore. We also requested that the client provide more details or screenshots if the problem persists, to better understand and address the issue.
If this solution does not resolve your issue, or if it seems outdated or irrelevant to your case, we recommend opening a new support ticket. We also highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. For further assistance, please visit our support forum at https://wpml.org/forums/forum/english-support/.
Problem: Sie können ein Template nicht im Editor übersetzen, weil die Seite für Übersetzungen nicht geladen wird und eine Fehlermeldung anzeigt, dass die Aufträge nicht geladen werden können. Solution: Wenn Sie auf das Problem stoßen, dass die Übersetzungsseite nicht geladen wird, empfehlen wir Ihnen, den Zeichensatz Ihrer Datenbank zu überprüfen und sicherzustellen, dass er nicht veraltet ist. In diesem speziellen Fall wurde der Zeichensatz von "utf8mb3_general_ci" auf einen aktuellen Standard geändert. Zusätzlich haben wir einen alten Job aus den WPML Übersetzungstabellen entfernt, der das Problem verursachte. Nach diesen Änderungen sollte die Seite WPML > Übersetzungen nun verfügbar sein.
Bitte beachten Sie, dass diese Lösung möglicherweise veraltet oder nicht auf Ihr spezifisches Problem anwendbar ist. Wir empfehlen Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollten weiterhin Probleme auftreten, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Besuchen Sie dazu unser Support-Forum.
