Problem: Wenn Sie auf Ihrer Webseite Änderungen im Customizer vorgenommen haben und diese nicht in den anderen Sprachen angezeigt werden, Lösung: 1. Die Inhalte im Customizer können nur in der Standardsprache der Website bearbeitet werden. 2. Die Übersetzung der Inhalte erfolgt über WPML > String-Übersetzung. 3. Suchen Sie nach dem String, den Sie übersetzen möchten. Wenn Sie den String nicht finden können, gehen Sie zu "Text auf Admin-Bildschirmen übersetzen »" und fügen Sie den gewünschten String zur String-Übersetzung hinzu.
Beachten Sie, dass diese Lösung möglicherweise nicht mehr aktuell oder auf Ihren Fall anwendbar ist. Wir empfehlen Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Hier ist der Link zum WPML-Supportforum.
Problem: Wenn Sie auf der deutschen Version Ihrer Website eine Zimmerreservierung vornehmen, tritt ein 404-Fehler auf, nachdem Sie auf "jetzt buchen" geklickt haben. Dieses Problem tritt nicht auf, wenn Sie die englische Sprachversion verwenden. Der Fehler scheint durch WPML verursacht zu werden, da das Deaktivieren des Plugins das Problem behebt. Solution: 1) Stellen Sie sicher, dass der Endpunkt "reservation-received" korrekt in "reservierung-erhalten" übersetzt ist, ohne Großbuchstaben und Leerzeichen. 2) Entfernen Sie den Endpoint Key mit demselben Namen, um die URL zu "/booking/reservierung-erhalten/5246/?key=htl_reservation_65f2f1b40a767" zu korrigieren. 3) Fügen Sie den "key"-Parameter in WPML > Sprachen > "URL-Argumente beibehalten zu den beibehaltenen Sprachumschaltparametern" hinzu. 4) Fügen Sie in der Datei
Wir werden versuchen, die Plugin-Autoren zu kontaktieren, um eine dauerhafte Lösung zu finden.
Bitte beachten Sie, dass diese Lösung möglicherweise veraltet oder nicht auf Ihr Problem anwendbar ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Forum.
Sollte diese Lösung veraltet sein oder nicht auf Ihr Problem zutreffen, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen (https://wpml.org/known-issues/), die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum: https://wpml.org/de/forums/forum/deutsch/.
Problem: Der Kunde hat Probleme mit teilweise nicht übersetzten Inhalten auf seiner Webseite, insbesondere unter der Rubrik "Apartments" und bei der Ansicht eines Zimmers zu einem bestimmten Termin. Die Inhalte werden auf Englisch korrekt, aber auf Deutsch nur teilweise übersetzt angezeigt.
Solution: Wir empfehlen, die betroffenen Strings über die WPML String Translation zu übersetzen. Das Theme verwendet die Textdomain "wp-hotelier", und die Strings können über den entsprechenden Filter gefunden und übersetzt werden. Zusätzlich wurden einige Strings, die vom Theme zusätzlich gesetzt und nicht registriert waren, manuell über die WPML String Translation gesucht und registriert. Die Strings sind nun in der String Translation Tabelle verfügbar und können übersetzt werden.
Problem: Der Kunde hat ein Problem mit der Übersetzung von Texten, die über den Theme Customizer kommen. Speziell wurde ein String "Oma" zu "Alexander" in der englischen Übersetzung verschoben, was zu einer fehlerhaften Darstellung führte. Solution: Wir haben festgestellt, dass das Problem nicht direkt auf der Seite liegt, sondern durch den Theme Customizer verursacht wird. Dieser Text wird als "String" verwaltet und kann über die WPML String-Übersetzung bearbeitet werden. Wir empfehlen, die String-Übersetzung zu überprüfen und den entsprechenden Eintrag von "Oma" zu "Alexander" zu korrigieren. Hier ist der Link zur Dokumentation für die WPML String-Übersetzung: WPML String-Übersetzung.
Problem: Die Sprachleiste in der Fußzeile der Website ist auf Englisch nur teilweise übersetzt. Solution: Wenn Sie feststellen, dass die Sprachleiste in der Fußzeile Ihrer Website nur teilweise übersetzt ist, empfehlen wir Ihnen, die Übersetzungen über WPML String Translation zu überprüfen und zu korrigieren. Sie können die betreffenden Texte im WPML String Translation-Bereich Ihres Dashboards finden und bearbeiten.
Bitte beachten Sie, dass diese Lösung möglicherweise nicht mehr aktuell oder auf Ihr Problem anwendbar ist. Wir empfehlen Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Hier finden Sie das WPML-Supportforum.
Problem: Wenn der Kunde ein Zimmer auswählt, bleiben einige Texte auf Englisch, obwohl sie aus dem Deutschen übernommen wurden. Solution: Wir empfehlen dem Kunden, die aktuellen Übersetzungen der Taxonomien zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie korrekt in Englisch übersetzt sind. Der Kunde sollte die deutschen Texte, die automatisch übernommen wurden, durch die entsprechenden englischen Übersetzungen ersetzen. Weitere Informationen zur Übersetzung von Taxonomien finden Sie in unserer Dokumentation: Translating Taxonomy Terms.
Sollte diese Lösung veraltet sein oder nicht auf Ihr Problem zutreffen, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (Known Issues) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Problem:
Der Kunde hat WPML installiert und eine weitere Sprache (Englisch) hinzugefügt, aber sie wird nicht angezeigt. Solution:
Wenn Sie feststellen, dass die englische Sprache nicht angezeigt wird, obwohl sie korrekt hinzugefügt wurde, überprüfen Sie bitte, ob im Backend neben den Flaggen das "Stift" Symbol angezeigt wird. Sollte stattdessen ein anderes Symbol erscheinen, könnte dies darauf hinweisen, dass die Übersetzungen noch nicht vollständig abgeschlossen sind.
Falls unter der Flagge bei den "Seiten" ein "+" Symbol erscheint, das sich nach dem Anklicken in ein "Stift" Symbol verwandelt, aber beim erneuten Besuch der "Seiten" wieder zum "+" Symbol zurückkehrt, könnte dies auf einen Fehler in der Datenbank hinweisen. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, Ihre Website zu sichern und die folgenden WPML Troubleshooting Optionen durchzuführen:
- Clear the Cache in WPML
- Remove ghost entries from the translation tables
- Fix element_type collation
- Fix WPML table collation
- Set language information
Nachdem Sie diese Schritte durchgeführt haben, versuchen Sie bitte erneut, die Seite zu übersetzen, und prüfen Sie, ob das "Stift" Symbol bestehen bleibt. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen.
Sollte diese Lösung für Sie nicht relevant sein, eröffnen Sie bitte ein neues Support-Ticket im WPML-Supportforum.
Problem: Wenn 'Englisch' ausgewählt wird, verschwinden Elemente auf der Seite, die bei 'Verfügbarkeit prüfen' angezeigt wird. Dies liegt daran, dass nur der Shortcode
[hotelier_listing]
verwendet wird und das WP Hotelier Plugin keine Sprachfilterung zu unterstützen scheint. Lösung: Wir haben festgestellt, dass das WP Hotelier Plugin nicht für eine WPML Zertifizierung eingereicht wurde, daher können wir nicht garantieren, dass alle Funktionen mehrsprachig funktionieren. Es gibt ein altes Plugin, das die fehlende Funktion zu integrieren scheint: WPML Dokumentation für WP Hotelier und WP Hotelier WPML auf GitHub. Wir empfehlen, sich direkt an die Autoren von WP Hotelier zu wenden, um zu bestätigen, ob dieser Workflow noch aktuell ist. Die Autoren können sich auch für eine WPML Zertifizierung über unser Go-Global-Programm bewerben.
Wenn diese Lösung nicht relevant erscheint, eröffnen Sie bitte ein neues Support-Ticket im WPML Support-Forum.
Problem: Die Feldbeschreibung im Menüpunkt "Kontakt" ändert sich nicht. Solution: Wenn du feststellst, dass die Feldbeschreibung deines Kontaktformulars sich nicht ändert, solltest du sicherstellen, dass das Kontaktformular gemäß unserer Dokumentation übersetzt wurde. Folge den Anweisungen unter https://wpml.org/documentation/related-projects/using-contact-form-7-with-wpml/#translate-the-form-yourself, um das Formular selbst zu übersetzen. Es scheint, dass das Kontaktformular nicht korrekt übersetzt wurde und weiterhin das "+" Icon anzeigt. Überprüfe den Shortcode und stelle sicher, dass er Teil der aktuellen Seite ist und nicht von einer anderen Stelle eingebunden wird.
