Problema: Il cliente ha riscontrato un errore 404 quando ha tentato di verificare i crediti di traduzione assegnati al suo sito tramite WPML. Soluzione: 1. Verificare se accedendo a wpml.org si possono assegnare i crediti al sito. 2. Andare in WPML > Assistenza > Assistenza all'installazione per controllare se c'è un messaggio che indica che la chiave di licenza non corrisponde. 3. Se la chiave di licenza non corrisponde, eliminarla da wpml.org e crearne una nuova. 4. Impostare la nuova chiave di licenza in Plugin > Aggiungi nuovo > Commerciale.
Se la soluzione proposta non è più rilevante o non si applica al tuo caso, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di controllare i problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni di temi e plugin. Per ulteriore assistenza, visita il forum di supporto WPML.
Problema:
Il cliente desidera attivare il piano pay as you go di WPML ma non sa come calcolare il numero di parole presenti nel sito per stimare il costo della traduzione. Soluzione:
Se stai cercando di calcolare il numero di parole del tuo sito per il piano pay as you go, ti consigliamo di utilizzare il link presente nella bacheca di Gestione Traduzioni di WPML. Questo link fornisce un conteggio approssimativo delle parole per l'intero sito o per tipi di post specifici. Puoi trovare le istruzioni dettagliate su come ottenere il conteggio delle parole al seguente indirizzo: https://wpml.org/documentation/translating-your-contents/getting-a-word-count-of-your-wordpress-site/#word-count-for-the-entire-website-or-specific-post-types.
Tieni presente che questa soluzione potrebbe non essere più attuale o adatta al tuo caso specifico. Se dopo aver seguito le istruzioni il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo inoltre di controllare la pagina dei problemi noti (https://wpml.org/known-issues/), verificare la versione della soluzione permanente e assicurarti di avere installato le ultime versioni di temi e plugin.
