Découvrez comment personnaliser votre page de paiement WooCommerce afin d’améliorer l’expérience utilisateur pour les clients internationaux et augmenter vos ventes.
Avez-vous déjà essayé d’acheter quelque chose en ligne et le formulaire de paiement vous a donné l’impression de vous dire : « attendez, ce n’est pas fait pour moi… »
Peut-être que le champ du téléphone n’acceptait qu’un indicatif de pays spécifique, ou que le format de l’adresse ne correspondait pas au vôtre. Pour les clients internationaux, ces petits détails peuvent gâcher l’expérience d’achat.
Heureusement, avec des extensions comme Checkout Field Editor for WooCommerce de Themehigh, vous pouvez facilement personnaliser votre page de paiement pour les utilisateurs de différents pays.
Pourquoi personnaliser votre page de paiement
Lorsque les clients viennent de différentes régions du monde, votre page de paiement doit parler leur langue, au sens propre comme au figuré. En utilisant Checkout Field Editor de Themehigh, vous pouvez modifier, ajouter ou supprimer des champs pour qu’ils correspondent aux formats locaux, aux exigences légales ou simplement pour simplifier le formulaire.
Voici pourquoi vous devriez personnaliser votre page de paiement :
Localiser l’expérience de paiement
Les clients se sentent plus en confiance lorsque les formulaires leur sont familiers. Ajuster les champs pour qu’ils reflètent les normes locales, comme remplacer « État » par « Province » ou ajouter un champ de numéro de TVA, contribue à réduire l’abandon de panier.
Améliorer les taux de conversion
Les acheteurs internationaux sont plus susceptibles de finaliser un achat lorsqu’ils voient des champs qui s’appliquent directement à eux. N’oubliez pas : moins il y a de distractions, plus vite un utilisateur effectue son achat.
Rester conforme aux exigences spécifiques du pays
Certains pays ont des règles spécifiques en matière de facturation ou de taxes. Par exemple, l’UE exige souvent des champs d’identification TVA, tandis que d’autres ont besoin de numéros d’identification locaux. La personnalisation de votre page de paiement vous permet de collecter les bonnes données.
Comment personnaliser votre page de paiement avec themehigh et WPML
1. Installer et activer les extensions
Pour personnaliser votre expérience de paiement, installez et activez les extensions suivantes :
Une fois que vous avez terminé de configurer les extensions nécessaires, allez dans WooCommerce → Formulaire de paiement pour personnaliser vos champs de paiement.
Options des champs de paiement
Ici, vous pouvez ajouter, supprimer ou modifier des champs selon vos besoins. Par exemple, vous pouvez :
Ajouter un champ spécifique au pays (comme le numéro de TVA pour les pays de l’UE)
Masquer ou supprimer les champs qui ne sont pas pertinents (comme le code ZIP pour les régions qui ne les utilisent pas)
Utiliser la logique conditionnelle pour afficher/masquer les champs en fonction du pays du client
N’oubliez pas d’étiqueter clairement vos champs et d’utiliser des espaces réservés pour aider l’utilisateur à comprendre ce qui est attendu.
3. Traduire les champs de paiement avec WPML
Pour traduire vos nouveaux champs de paiement avec WPML :
Allez dans WPML → Gestion des traductions.
Développez la section Autres textes (Strings) et recherchez vos champs de paiement.
Sélectionnez les éléments que vous souhaitez traduire et envoyez-les pour traduction.
Sélection des champs de paiement pour la traduction
Vos traductions apparaîtront désormais automatiquement sur la page de paiement.
Champ traduit sur la page de paiement
Bonus : stratégies d’optimisation de la page de paiement
Logique conditionnelle et contrôle de la visibilité des champs
Themehigh vous permet d’afficher ou de masquer des champs de manière dynamique en fonction de la saisie de l’utilisateur, des rôles d’utilisateur ou même de produits spécifiques.
Par exemple, vous pouvez afficher un champ de numéro de TVA uniquement si le client sélectionne « Entreprise » ou afficher différents champs pour les clients de gros et de détail, sans avoir besoin de coder.
Options de logique conditionnelle pour les champs de paiement
Compatibilité du bloc de paiement WooCommerce
Que vous utilisiez la page de paiement Classique ou Bloc , vous pouvez personnaliser les deux types de formulaires à l’aide de Checkout Field Editor. Allez simplement dans WooCommerce → Formulaire de paiement, sélectionnez votre type de paiement actif au-dessus du tableau et modifiez vos champs.
Choisir le type de paiement WooCommerce
Tarification des champs
Themehigh vous permet d’attribuer des coûts supplémentaires aux champs personnalisés. Qu’il s’agisse d’une option d’emballage cadeau, de frais de traitement prioritaire ou d’un service complémentaire, vous pouvez facilement ajouter des frais supplémentaires en fonction des sélections de l’utilisateur, ce qui améliore les possibilités de vente incitative directement au moment du paiement.
Conclusion
En utilisant des extensions comme Checkout Field Editor for WooCommerce et WPML, vous pouvez facilement localiser votre expérience de paiement pour les clients internationaux. De l’ajout de champs pertinents à la traduction de votre formulaire, les clients peuvent effectuer un achat en toute confiance, où qu’ils soient dans le monde.
